中物协召开物业管理行业面临的形势与对策专题研讨会
李风总经理作《关于物业管理的三个思考》的发言
本报讯 2008年9月12日，中国物业管理协会在军旗升起的地方—英雄城南昌，召开“物业管理行业面临的形势与对策专题研讨会”，全国20余个省、市、自治区的中物协会员单位派出200余名代表与会。上海市物业管理行业协会副会长、东湖物业管理公司总经理李风作为上海唯一的发言代表作《关于物业管理的三个思考》的交流发言。
本次会议共收到60余篇论文，有8名同志在会上作了交流发言。中物协陈伟秘书长做了总结性讲话，首次提出了“物业管理市场救市”的概念，他从“四大矛盾、或四大困惑、或四大迷失”的角度分析了全国物业管理市场的形势，并对物业管理市场作出了“四个判断”，同时谈了“四个对策”，最后，要求整个物业管理行业面对目前的形势仍要坚持“四个坚守”，即：坚守法律规范的底线；坚守契约的底线；坚守职业道德的底线；坚守行业信心的底线。
会后，与会代表考察了南昌市的优秀物业管理项目。
向东 报道
2008年12月26日“外滩华融大厦用户联席会议”在华融上海办事处召开，会上办事处代表王总就外滩华融大厦的更名（原名新外滩商厦）及2009年后物业管理公司的变更向全体用户进行了说明。此举标志着东湖物业正式开始接管外滩华融大厦。业户们就目前大厦不均匀沉降而造成电梯厅地坪高低、办公区域有鼠害等进行了研究，希望我们公司能提供更好的服务。会议开得非常融洽，大家一致希望今后定期召开联席会，提供一个相互交流和沟通的平台。
会上，公司向业户播放了《东湖物业电视宣传片》。
回眸2008的张江，记录着我们的荣誉
物业公司在张江园区年终考评中总体获优秀
2008年度，张江地区各项目点贯彻“业主利益第一、用户满意第一、公司品质第一”，“精耕细作、做精做强”战略，以服务对象满意为出发点，以规范物业管理服务为流程，积极面对热点、难点问题，取得了较好成绩，受到各方好评，并且获得了一个个荣誉和奖项。
在全市“迎奥运，保平安” 立功竞赛活动中，我公司荣获张江功能区的立功竞赛优胜集体奖。在浦东张江功能区房办的年终评比中，东湖物业获得2008年度物业管理居住类先进单位；朱良、顾胜伟获得2008年度非居住类先进个人；沈建平、王建期获得2008年度优秀小区经理；沈浩获得2008年度突出贡献奖。同时，在张江高科技园区股份公司的物业项目年终考评中，由于各管理处及时做好日常服务工作，体现了公司员工的合作精神和服务品质，我们最终获得总评“优秀”。
获奖是对我们一年辛勤服务的肯定，获奖是一个终点，也是一个起点。终点是因为获奖已经成为过去，它会鞭策我们在今后工作中更加努力，把起点定得更高，促使我们在2009年做得更好。
王宗露被评为张江高科技园区物业服务明星
2008张江高科技园区召开客户大会
2008年12月18日（周四）下午在张江集电港龙东商务酒店二楼报告厅举行了“2008张江高科技园区客户大会”。会上，张江园区管委会、张江集团公司领导刘小龙重点介绍了园区中区和南区规划及建设情况，汇报园区吃住行等配套建设情况，宣传有利于企业发展的园区服务平台；企业代表也对园区服务工作提出意见和建议。同时颁发企业建议奖、企业参与奖、企业金点子奖、物业服务明星奖和客户服务明星奖。
东湖物业张江大厦管理处服务人员王宗露被评为张江高科技园区物业服务明星奖。
“与业主同心—2008共建文明、共享和谐”主题活动
公司荣获团体优胜奖
本报讯 自市物协6月份发出“关于开展‘与业主同心—2008共建文明、共享和谐’主题活动的通知”以来，公司管辖的各住宅小区积极申报，认真筹备、组织，充分挖掘管理处员工的艺术天赋，与社区、街道和居委会等多方合作，开展了形式多样、内容丰富的活动。文艺晚会节目精彩，具有较高的艺术性、欣赏性和娱乐性，贴近社区、贴近业主、贴近员工。日前，经市物协评定，公司下属的上海花城、汇景苑、香榭丽花园、江临天下、汤臣豪庭等5个管理处获得（便民服务类、文娱活动类、才艺比赛类、暑期儿童类、其他活动类）单项优胜奖。公司获得“与业主同心—2008共建文明、共享和谐”主题活动团体优胜奖。
庆祝公司荣获“上海市著名商标•上海名牌”
媒体联谊会在尚苑宾馆举行
5月18日下午，公司在上海市社会主义学院（尚苑宾馆）举办“荣获上海市著名商标•上海名牌”媒体联谊活动。东湖集团副总经理朱刚、上海物业管理行业协会会长蔡兴发应邀参加活动。来自《文汇报》、《解放日报》《新民晚报》、《新闻晚报》、《房地产时报》、《第一财经》等十几家媒体的记者参加活动。公司总经理李风主持活动。公司副总经理沈浩、祝玉存、刘兵，总经理助理贺原，总工程师诸建华以及公司相关部门经理也参加了活动。
媒体互动气氛热烈、宽松、和谐。在活动开始时，李风总经理致欢迎词，首先感谢领导和新闻媒体记者朋友的支持。向参加活动的领导和媒体朋友简要介绍了活动的设想，向与会者介绍了我公司创建“上海市著名商标及上海名牌服务”的过程、做法。李总表示公司将继续营造、宣传、提升公司品牌的意识，全力以赴“做精、做强”公司这个品牌。李总还介绍了公司业务发展近况。播放了公司影视短片《精耕细作 春华秋实》。接着，参加活动的媒体记者现场提问，李总就各位记者提出的问题做回答并交流。
上海市物业管理行业协会会长蔡兴发高度评价了我公司创建“上海市著名商标和名牌服务”所取得的积极成果。他同时希望我公司再接再厉，进一步加大推进自身品牌建设的力度，在整个物业行业中发挥品牌服务企业的影响力。
媒体联谊会现场
公司总经理李风发言
上海物业管理行业协会会长蔡兴发发言
《房地产时报》专刊部主任王丰芳在提问
《新闻晚报》记者刘因
6月30日，公司在浦东张江地区创新园大厦举行了管钳工技能比赛。这次比赛经过近两个月时间的筹划和准备，先前公司下属有37个管理处的51名选手报名参加。这些选手都是经过由个人报名、管理处推荐、最后经公司人力资源部审核确认的。选手首先通过第一关的理论知识考试，按照成绩排序选出25名选手参加最后的技能（实际操作）比赛。在现场表演的实际操作内容设四个分项，有管卡制作、管道测量切割套丝、阀门安装和水压试验。所有分项目要求在规定的全部90分钟时间内完成并经过试水检验合格方为基本标准，在此基础上再根据安装、调试的时间多少评定为优秀、合格与不合格三个等第。在当天的整个比赛中，最快一名选手仅用了43分钟时间就完成了从管道切割、联结、安装、调试和水压测试等规定的动作，这一速度达到了同类专业比赛的最高水平。交银太平洋保险大楼管理处张建荣等9名员工在此次比赛中获得了优异成绩。
公司总经理李风出席观摩并讲话。李风说，公司工会、人力资源部和团总支高度重视这次钳工技术比赛，先前做了大量充分的准备工作，为比赛提供了很好保障，今天的技能展示已取得了预期效果。希望各位参赛选手把比赛取得的经验和成果运用到日常工作中去，为业主（用户）提供更好的服务。李风说，工程技术管理一直是我们公司物业服务中的强项，特别是在诸建华总工程师主管工程技术工作以来，经过专业细化和业务分工，在每一个工作阶段，都有计划、有组织地根据公司业务发展需要开展相应的技术沙龙活动，使工程技术人员的整体素质得到了较快提升，工程队伍中研究、学习钻研技术的气氛日益浓厚。希望公司工程技术这块牌子连同公司著名商标和品牌一起成长。李总同时希望今后能有更多管理处、更多选手参加比赛，涌现出更多的尖子和能手。
公司副总经理沈浩、刘兵，公司工会主席卢国强，公司总经理助理贺原，工会副主席马晓美等公司和工会领导一起观看比赛。观光隧道管理处总经理王健担任本次比赛总裁判并对比赛做了点评。
本次比赛活动得到了创新园管理处的大力支持。
管钳工技能比赛排名
一等奖
交银金融大厦 张建荣
二等奖
财税大厦 王爱建
传奇广场 朱国忠
公安卢湾分局 卫 国
三等奖
外滩华融大厦 张志明
上海银行大厦 陈海康
国家会计学院 杨纪青
工行培训中心 苏正标
张江微电子港 俞海峰
本报讯 10月10日—10月12日，2008第二届中国上海物业服务及配套产业博览会在上海世贸商城展览馆举行。物业公司作为上海市首批70家A级诚信承诺企业参加展览会。公司总经理李风出席开幕式并参观展览。公司副总经理王世明、刘兵参观展览。长宁区机关大厦管理处等单位也组织骨干到现场参观展览。
本届博览会本着以“构筑市场平台、促进行业发展，链接相关产业、创造共赢商机”为目标、融“展示、交易、论坛”等功能为一体，在“专业、规范、实效”的基础上，致力于推动中国物业管理行业健康、持续发展，全力打造由物业管理服务及配套的相关技术、设备、产品供应商谋求合作的全方位贸易交流平台，进一步提高物业管理行业及相关产业的社会认知度，塑造企业品牌形象，加快市场化运作步伐。
公司经过22年的发展，形成了130多个项目近780万平方米的物业总量。管理项目覆盖政府机关、公安司法、办公楼、商场、学校、宾馆、酒店式公寓、高档别墅、观光隧道公众物业等多个领域，辐射全国6个省、市的管理规模。2010年的上海世博会，公司又作为上海第一个物业服务供应商，于7月份成功签约了世博村东湖酒店公寓的物业服务合同，为公司新一轮的发展奠定了坚实基础。
据报道，本次博览会，参展品牌涵盖物业管理、环境清洁、电梯配套、停车配套、石材养护、智能化体系、物业保险、照明、安防等近 30个产业业态，是上海市物业行业最具影响力、规模最大、覆盖行业最广的一次专业性盛会。全国各地物业主管部门和地方性相关行业协会、品牌企业前来参展、参观，并进行交流。
市委接待办主任、东湖集团党委书记鲁毛姑
率集团考核组考核公司领导2008年度工作
李风、王世明、沈浩、祝玉存、刘兵向集团考核组报告工作并述职
集团考核组于2008年12月24日在东湖宾馆对公司领导班子2008年工作进行考核。市委接待办主任、东湖集团党委书记鲁毛姑听取公司领导班子成员李风、王世明、沈浩、祝玉存、刘兵的工作报告和各自履行职责的情况。集团副总经理朱刚，集团党委副书记、副总经理陆浩东也参加了对公司领导班子成员的考核会议。集团机关职能部门负责人参加考核指导。
按照集团考核组要求，公司有20名项目经理和20名群众代表也参加了集团对公司班子成员的考核会议，一起听取公司领导班子成员的工作汇报和个人述职。
公司总经理李风报告了2008年公司在经营、物业管理服务、市场拓展、安全管理、创优工作、制度建设、诚信承诺、创建名牌企业和著名商标、员工教育培训、以科学发展观提升综合实力和保持办公楼高端管理行业领先等工作情况。汇报了2009年度工作打算。
公司党总支书记、副总经理王世明报告了公司以落实科学发展观加强党建工作和党风廉政建设、分管品质管理、工会和共青团工作，以及分管《东湖物业》报工作情况。
公司副总经理沈浩报告了兼管永新大厦和张江创新园两个项目的工作情况，以及做好公司在张江园区物业管理的联络与协调工作情况。
公司副总经理祝玉存报告了兼管庆余宾馆、市委政法大楼工程改造物业管理施工现场的管理、协调和前期物业管理工作情况。
公司副总经理刘兵报告了分管公司管理部和人力资源部工作的情况以及协助总经理完成其他工作的情况。
集团考核组在听取公司班子成员的工作汇报和述职后，发放了员工评议表，对公司领导班子成员2008年度的工作以无记名方式做出书面评价。
公司获上海市著名商标授牌
李风总经理接受授牌
4月29日，公司总经理李风接受了上海市著名商标授牌。上海市卢湾区工商分局领导专程来我公司为获得上海市著名商标授牌，并进行工作指导。在举行授牌仪式前，李风总经理介绍了我公司创建上海市著名商标活动的过程、做法和进一步推进公司作为上海著名商标企业的设想和打算。李总表示要利用好上海市著名商标这一品牌，继续做精、做强公司品牌，进一步营造、宣传、提升公司著名商标发展意识的氛围。李总还介绍了我公司近期的市场发展情况，介绍了公司作为上海市物业管理行业第一个签约中国2010年上海世博会的物业服务企业，在进入东湖公寓酒店项目现场后所开展的工作情况。以及我公司为承接世博会大物业和园区内其他场馆等后续项目所做的策划和准备。李总还就公司应对全球金融危机采取的措施和对策做了介绍。卢湾区工商分局领导还参观了公司的企业文化和内部建设等情况。
公司办公室和业务管理部有关负责人参加了当天的授牌仪式。
崇尚健康、特色饮食理念，提高餐饮质量与服务水平
2008东湖物业厨师技能比赛在浦东税务大厦举行
参赛选手现场厨艺表演精彩纷呈
本报讯（俊华 报道）为了进一步提高公司饮食服务和餐饮管理的厨艺水平，激励员工的工作积极性，公司于9月29日（国庆长假的第一天）在浦东税务大厦食堂举办了一场厨艺比赛。参赛选手由各食堂选派厨师参加。南汇分局、交警总队、黄兴大楼、浦东税务大厦、浦发信息中心、卢湾分局、中行研修院、公交分局、社会主义学院、朱家角市民中心、上海公安专科学校、市委组织部等12个单位共18名厨师参加比赛。比赛内容为一个规定品种和一个自选特色品种。
出席本次比赛观摩的有公司总经理李风，副总经理王世明、沈浩、刘兵，总经理助理贺原。公司工会主席卢国强主持总结讲评会。公司工会副主席马晓美，团总支书记朱莉亮出席观摩。各管理处的负责人、饮食中心的主管也到现场为比赛拔冗。
经过一天激烈的角逐，各评委从各种菜品的加工、色、观、味等方面做出评判。最后，卢湾分局食堂骆大军师傅取得了指定菜肴第一名；浦发信息中心食堂甘泰杰师傅取得了第二名；社会主义学院食堂王卫军师傅取得了第三名。卢湾分局王治国、浦东税务大厦王文俊、陈永康分别获得自选菜肴比赛第一、二、三名次。卢湾分局王治国、浦发信息中心甘泰杰、卢湾分局骆大军分别获得综合成绩第一、二、三名次。
本次比赛分别在当天的上、下午进行，在比赛过程中各位选手身穿洁白的厨师服，镇定自若地忙碌于锅台灶前，一副技艺娴熟的大厨模样，将灶台比赛气氛衬托的更为浓烈。随着一道道菜肴被装盘，选手们的手艺也一一呈现于评委和观众眼前，裁判们争相品味、点评。
本次比赛充分反映了公司饮食服务人员良好的烹饪水平和厨艺技能，调动了饮食服务员工钻研业务的积极性，为进一步提供优质的后勤饮食质量打下了坚实基础。此次厨艺大赛，充分展现了公司厨师的风采，对于促进我们公司有餐饮服务项目的食堂进一步提高餐饮服务质量也是一次很好的检阅。
据报道，本次厨艺大赛作为2008年公司员工技术比武系列活动的一项内容，也是在全公司范围内举行的第一次大型厨艺比赛，比赛的各项准备工作在短短的一个月内精心筹划组织并成功举办，得到了各单位和选手们的高度重视。
最后，李风总经理等公司领导分别为获奖选手颁奖。李风希望厨师技能比赛能引导我们的饮食服务上档次、上水平，特别要注重从科学、营养与健康的搭配上提升饮食质量。厨师比赛只是反映我们餐饮服务的一个方面，更为重要的是希望大家在日常工作中认真对待每一次掌厨的机会，把厨艺、卫生、营养和饮食情趣结合在一起，不断提高餐饮服务技能水平。
本次活动得到了浦东税务大厦管理处的大力支持。在整个一天的比赛中，管理处总经理孙亮带领加班员工始终在协调着现场的工作，保证了比赛的顺利进行。
锦江宾馆、国家会计学院的资深厨师应邀为本次比赛当裁判。锦江宾馆的张总厨担当总裁判长并作点评。