近期,由克而瑞物管和中物研协联合举办的2024中国物业服务企业综合实力研究成果发布会”在上海隆重举行。
会议发布了“2024中国物业服务企业综合实力500强”“2024中国国有物业服务企业综合实力100强”
“2024中国物业服务企业综合实力细分领域”“2024中国物业管理卓越标杆项目”等一系列研究成果,为行业树立了年度风向标。
在「2024中国物业服务企业综合实力研究成果」中,东湖物业荣获2024中国物业服务企业综合实力500强企业第33名,2024中国国有物业服务企业综合实力100强,2024中国FM设施管理领先企业等行业领先荣誉。
8月21日,克而瑞物管标杆项目研学营的上海站,来到了东湖物业在管的上海联想创新科技园项目进行交流学习。
在上海联想创新科技园,研学团队从空间管理、设施管理和行政数智化三个方面,深入了解了东湖物业在联想园区的FM管理实践。
东湖物业上海联想创新科技园项目的项目经理围绕联想园区空间管理之路的开始与实施、管理工具的应用,以及工单数据管理、能源管理场景、能耗指标分析、IFM服务商管理等内容,系统地介绍了东湖物业在联想园区的FM管理理念和操作实践。东湖物业依靠联想在行政数字化转型中场景应用的创新成果,通过科技赋能提升管理效率。
在园区FM管理服务管理实践中,东湖物业高度重视客户满意度在物业管理中的核心地位,通过VOE及客户体验提升实践,借助SKU标准化输出、CJ客户旅程、客户场景等工具,以细致入微的服务,提升客户满意度并实现服务质量的持续优化。
在工作人员的带领下,研学团队还参观了联想未来中心,进一步了解了联想在智能家居、智能办公等领域的创新实践成果,全面感受联想集团在智能化转型方面的领先地位和创新能力。
东湖物业深耕物业服务30余年来,秉持“业主利益第一、用户满意第一、公司品质第一”的质量方针,致力于为客户不动产及核心业务提供全生命周期的价值保障。近年来,东湖物业加速向FM设施管理转型发展,聚焦为金融银行、公安政法、高科技园区、数据中心等高端办公楼提供高品质的物业管理服务。
未来,东湖物业将继续秉持精耕细作的精神,以多年来积累的管理经验和专业沉淀,着力打造好“工程、会务、餐饮”三张亮眼的服务名片,以打造中国物业管理行业值得尊重和信赖的高端物业服务集成商为企业愿景,持续为客户提供高质量的物业管理服务,为行业高质量发展贡献新的力量。