头条丨东湖物业荣获上海市物业管理行业第四届最美物业服务企业
东湖物业代表（右六）上台领奖
上海东湖物业管理有限公司
被评为“第四届最美物业服务企业”
东湖物业集电港一期
被评为“第四届最美物业服务团队”
东湖物业江临天下项目经理胡继业
荣获“第四届最美物业人”
头条丨东湖物业荣获上海市物业管理行业第四届最美物业服务企业
新常态·新机遇·新纪元丨东湖物业成为全国首批ISO41001体系试点单位
新常态·新机遇·新纪元丨东湖物业成为全国首批ISO41001体系试点
单位
大会发布了全国首批ISO41001体系试点单位名单，东湖物业成为全国首批试点单位之一。
东湖物业贺原副总经理（左）接受试点单位颁牌
本次大会邀请多位重量级嘉宾进行了 ISO41000推动全球设施管理标准化、智能科技赋能设施管理、FM外包在制造业发展前景ONE-FM战略、常态化防疫下的设施管理策略等主题演讲和讨论。
东湖物业作为全国设施管理标准化技术委员会副主任单位、国际设施管理协会（IFMA）白金会员，一直高度重视设施管理的应用、推广和实践。
既得广厦千万方 护你平安才开颜——抗击台风“利奇马” 东湖物业筑结界
于8月10日凌晨1点45分
在温岭市沿海登陆后
一路北上狂风肆掠
受“利奇马”影响，今天的上海，风力强劲还伴随大到暴雨，上海已然变海上。
▽▽▽
雷电！暴雨！大风！
狂风虐
东湖物业是追风人
在超强台风面前，东湖物业早早加入了公安、武警、消防、城管、环卫等一批逆行者的行列，进入防汛防台应战状态，守护业主安全。
公司启动应急预案，从上至下，分工明确，各司其职。业务部门密切注意台风动向，组织各项目全面开展安全大检查，消除隐患，做好抗台应对工作。台风来临时，各项目24小时值守，随时处理突发状况，将东湖物业人的精细化管理落到实处。
消除隐患 全面安全检查
开展安全检查，查找漏洞，排除隐患；检修管道、疏通管道、加固设施和树木；备好防灾物资，提前采取各项防御措施，迎战“利奇马”。
严阵以待 全天候坚守一线
第一时间 处置突发状况
暴风雨期间，我们一再提醒业主尽量减少外出，注意安全，而作为物业人，却逆风前行，纵使暴风骤雨，依然奋战在暴风雨的最前沿，毫不犹豫，迅速出击，排险解难、保驾护航，尽全力确保将台风造成的损失降到最低。
对于一些突发情况，如屋顶渗水、车库进水、设备故障、树木及房屋倒塌等，都第一时间采取了有效应对措施，防止次生灾害。同时积极协助公安、城管、环卫、市政等部门排水排故。
利奇马台风肆虐，家中的东窗玻璃被风吹的不明物体击中粉碎，大雨滂沱冲进屋内，倾刻水满地板。小区经理杨智伟得悉后，马上组织工程和保安人员，采取应急措施，一方面排除残渣残留的玻璃碎片，防止散落伤人。一方面采取临时措施，防止雨水吹进来。物业的员工们急业主所急，不怕苦不怕累的精神，值得信赖，值得表扬。
东方巴黎B幢31楼业主
“利奇马”正继续向北奔袭，台风螺旋雨带正在影响本市，今天申城阴有阵雨或雷雨，雨量可达大雨到暴雨，明天阴有阵雨转阴到多云。当前台风正在越过上海同纬度。
李强书记说，要有连续作战准备，不能有任何麻痹心理。我们在这里，提醒广大业主，还要注意防止台风带来的次生灾害。
【盛夏的果实】东湖物业荣获“2019上海市物业服务质量领先TOP1”
近日，上海市物业管理行业协会第六届理事会在第二次全体会议上，发布了《2019年度上海市物业管理行业发展报告》，公布了物业服务质量TOP20企业。
东湖物业位居“服务质量领先TOP20企业第一名”，这也是东湖物业精耕细作、做精做强、以质取胜的有力印证。
该项测评是上海市物业管理行业协会根据《上海市物业服务企业综合服务能力星级测评标准（暂行）办法》，组织的一场行业综合能力测评工作，共有498家物业服务企业参与了2019年度综合能力星级测评活动，共评定出55家五星级企业。
东湖物业蝉联“2019上海市物业服务企业综合能力测评5星级”，这也是继2018年首评后第二次摘得该项荣誉。
作为“五星级企业”，东湖物业深耕物业服务，坚持以高品质为核心，融入信息科技手段，构筑全新生活方式，不断提升物业品质和服务水平，让客户获得享有更多获得感和幸福感。
该项评比由中国物业管理协会联合上海易居房地产研究院中国房地产测评中心开展、中物研协具体实施，《2019物业服务企业品牌价值测评》是对物业管理行业优秀品牌企业群体首次客观、公正和全面的评价。
东湖物业凭借强劲的品牌竞争力及品牌溢价，荣获“2019年度中国物业管理服务品牌价值50强”，并作为首批参加单位，加入了由中国物业管理协会主导的“美好生活”物业品牌集群。
东湖物业荣获“2017-2018年度上海市文明单位”荣誉称号，这也是公司连续第五届蝉联此荣誉，也是对公司精神文明建设的充分肯定。
自中国物业管理协会发出消费扶贫倡议以来，东湖物业积极响应号召，第一时间提交请战书，成为上海市消费扶贫攻坚战首批参战企业，以实际行动为贫困地区的农产品进行助推。
通过持续的经验沉淀、服务升级和客户关系经营，东湖物业取得了良好的品牌效应，在获得多项政府及业内权威奖项、主流媒体的正面评价之外，还收获了业主的广泛认可。
我跳 我跑 我挥杆 棋牌球毽绳泳操 定格我绽放的每一个瞬间——东湖物业首届职工运动会回眸
运动是力量的角逐
运动是智慧的较量
运动是风采的展示
运动是理想的飞扬
东湖物业首届职工运动会
下设11个大项、18个小项
历经长达1个半月的比拼
圆满落下帷幕
运动赛场的速度与激情
东湖物业人的风采与拼搏
小编为您捕捉精彩瞬间！
开幕式
东湖物业党总支书记成向明（上图左一）
唱响开幕式曲《亚洲雄风》
拉开了整场运动会的序幕
14个代表队125人入场
气宇轩昂，精神抖擞
展现出东湖物业人
开拓创新，勇往直前的精神风貌
本次运动会下设11个大项、18个小项，包括三角拔河、协力竞走、跳绳、踢毽子、游泳、台球、棋牌、乒乓球、羽毛球、篮球、健美操等。
三角拔河
这气势，小编跪服。
拔呀拔呀拔！
对手太强，怎么破？
咬咬牙，加把劲儿！
“瘦小”如女生也是不屈不挠
踢毽子
如果说
拔河比赛拼的是力气
踢毽子那就是技术活儿了
平常安静的“美女子”
此时将“静如处子动如脱兔”
演绎的淋漓尽致
跳绳
“嗖嗖嗖”
舞动的绳子
跳跃的精灵
个个都表现不凡
协力竞走
“一二一二一二”
考验的是
协调性和柔韧性
考验的是
团队协作能力
棋牌
游泳
“游”心所向“泳”往直前
男子50米蛙泳
女子50米蛙泳
男子25米自由泳
女子25米自由泳
竞赛项目形式多种多样
我们虽不是最专业
但我们绝对最用心
乒乓球
乒乒 乓乓
不愧为国球运动
旋转 扣杀
一拍一球皆乒乓技能
创新 超越
举手投足皆东湖精神
台球
一杆定乾坤
俯身、瞄准、推杆、撞球进洞
专注的表情
恰好的力道
精准的走位
以精湛球技征服对手
赢得阵阵喝彩声
篮球
篮球场上
你争我夺 你攻我守
投球动作帅气利落
霸气的运球、转身、跳跃、投篮
尽显东湖物业青年风采
羽毛球
每个动作都展现出了飒爽身姿
散播着羽毛球运动特有的魅力
健美操
参赛项目代表队盛装出赛
伴随动感十足的音乐
选手们热情洋溢
时而身姿矫健，时而婀娜多姿
成为全场一道亮丽的风景线
公司总经理李风为运动会闭幕式致辞
就此画上圆满句号！
有运动，有开心！
赛风采，赛风格！
期望
下届运动会再见哦！
东湖物业年中发力 荣耀归零再出发
7月7日-7月8日
东湖物业召开年中工作会议
分析形势 宣贯政策
转换思路 总结经验
探讨案例 调整路径
备战下半年
本次会议，公司领导班子、总部部门经理、副经理、项目经理、助理、子公司（含外地）负责人约150人参会。
任重道远
更需快马加鞭
每一个结束
都寓意着全新的开始
加油 东湖物业
加油 东湖物业人
东湖物业勇夺市行业技能竞赛物业管理员项目前二名
此次技能大赛，东湖物业积极组织参赛队伍，历时3个月14场比赛，从全市186家参赛单位，1326名参赛选手中脱颖而出，取得佳绩。
查婷（工行北区项目经理）
物业管理员第二名：
黄磊（浦东机场项目经理）
智能楼宇管理员二等奖：
马良俊（国家会计学院项目）
智能楼宇管理员三等奖：
吕才伟（工行嘉定同城项目）
优秀组织奖：东湖物业
另有奚天寅、胡秋敏、李有东、张青进入电工比赛决赛，分别获得第10、17、18、21名；段春明进入水电维修比赛决赛，获得第37名。
东湖物业将继续
以赛代训、以赛促学
健全人才培养机制
营造尊重劳动、崇尚技能、
鼓励创新、培养匠才的良好氛围
在职业技能提升的道路上
砥砺前行 再攀高峰
东湖物业2019年度职业技能竞赛圆满落幕
东湖物业：物业服务的“上海品牌”
物业服务的“上海品牌”
——上海东湖物业管理有限公司荣获“上海品牌”认证
2019年初，上海市公布新一批“上海品牌”认证企业名单，9家单位申报的2个产品、8个服务项目通过了“上海品牌”认证。其中，上海东湖物业管理有限公司(以下简称“东湖物业”)成为上海市物业管理行业首家且唯一一家“上海品牌”企业，获得认证的服务是“办公楼物业管理服务”。
巧的是，凭借优质的航空客运乘务服务，中国东方航空公司也同一批获评“上海品牌”——曾几何时，航空服务与物业服务，一个是“天上”的服务，一个是“地下”的服务，差距不可谓不大，而今却同堂竞技，站在了同一水平线上。
据了解，此次“上海品牌”旨在评价一批符合“自主创新、品质卓越、管理精细、品牌引领、社会责任”要求的品牌标杆，支撑上海服务、上海制造、上海购物、上海文化“四大品牌”和“上海标准”建设，构筑代表中国参与国际合作和竞争的高端品牌集群——用上海市质监局质量发展协调处副处长王峥的话来说，就是“打造‘上海品牌的皇冠，走向世界的名片’，比肩国际一流水准，为上海代言。”
作为老牌的海派物业，东湖物业隶属于以高星级花园酒店管理著称的上海市东湖(集团)公司，发展起步于1986年。公司创立发展30余年来，东湖物业始终坚持“精耕细作，做精做强”的经营战略，业态涵盖商业和金融办公楼、公安司法、科教园区、党政机关、商场、别墅、公众、酒店公寓等九大系列。
在“精耕细作，做精做强”的战略指引下，东湖物业的项目结构逐步向三个方面聚焦：增长方式从数量型向质量型转变;管理模式从单一向多元化转变;管理品种从分散向系列化转变。在这一战略指引，东湖物业把项目创建“市优、国优”作为推动公司全面服务质量提高的抓手，每年从在管项目中，确定符合参评条件的办公楼和住宅小区参评“上海市优秀项目”，“全国物业管理示范项目”。仅在2018年，东湖物业就有15个项目获评“市优”。到目前为止，东湖物业管理的张江大厦等近30个项目先后被国家住建部评为全国物业管理示范大厦(小区)称号，占全国示范项目总数的百分之一，优等品率为全国仅有。
早在2010年上海世博会召开前夕,鉴于世博园区物业管理规模之大、要求之严、科技含量之高,上海世博局和上海市物业管理行业协会面向社会开展了世博园区物业管理公开招标,上海市共有29家一级物业服务企业、11家二级物业服务企业参与竞标。凭借高星级酒店管理的优势,以及20多年来在高端物业管理积累的品牌,东湖物业成为首家与世博牵手的物业管理公司，为世博村和世博行政中心提供物业服务，其所开展的服务涵盖早期介入、专业咨询、设施设备维护运行、物业运营、外宾接待、翻译服务、餐饮服务、旅游导服、市场公关、危机处理等一系列综合服务，获得了上海世博局和世界各地宾客的高度评价。
近几年，东湖物业积极应用新科技，发扬海派物业工匠精神，进一步提升和优化物业服务，并通过专业化、差异化经营，延伸产业链，拓宽服务面，向产业链前端增加前期设计顾问、设备选型顾问、现场管理顾问等服务，向产业链后端增加物业保值增值、大修改造等全生命周期管理服务，并进一步探索关联业务的多元化发展。2018年，东湖物业营收超过10亿元，连续第四届位列全国物业综合实力测评20强。
一直以来，东湖物业在办公楼物业管理方面的探索和成就，备受行业的关注。多年来，先后有超过百余家全国各地物业服务企业赴东湖物业学习交流。2011年7月，时任中国物业管理协会会长谢家瑾专程到东湖物业考察办公楼物业管理，考察结束之后，在《中国物业管理》杂志卷首语栏目发表署名文章《做以银行办公楼为主的精品办公楼管理专家——对上海东湖物业管理公司调研有感”》，深入剖析了东湖物业发展战略，对东湖物业构建“以办公楼管理为主，上海第一、全国著名”的企业愿景、“以银行办公楼为主的精品办公楼管理专家”的市场定位给予了充分肯定。2014年12月，中国物业管理协会会长沈建忠莅临东湖物业考察，对东湖物业近年来在办公楼物业管理、设施设备管理等工作的创新和探索，以及东湖物业运用互联网信息技术、创新商业运行模式等方面的思路和做法，进行了详细了解，对东湖物业的市场定位、以办公楼为主业的品牌管理所取得的成就给予了高度评价。
此次“上海品牌”的认证规则中创设了一项要求：企业除了要有能比肩国际一流水准的能力，还必须有国际一流的标准，执行了一流标准，才能稳定生产或提供一流产品或服务。而纵观首批“上海品牌”获奖企业，手中都掌握着至少一项国际一流的标准。比如，上汽乘用车分公司拿出的是全世界首个互联网乘用车团体标准，为互联网乘用车的技术要求、试验方法、检验规则、标识、运输和储存等定下“基调”。目前，这项标准已得到泰国市场认可，执行标准的7000多辆上海产名爵互联网乘用车已经在曼谷、清迈等城市驰骋。
早在2005年4月，根据上海市房屋土地资源管理局、上海市物业管理协会关于加快建立上海市物业管理服务系列标准的要求，为有效实施上海市地方法规《上海市物业管理规定》提供技术层面的支持，由东湖物业和另一家公司牵头，开始了《办公楼物业管理服务规范》的编制工作。2006年，《办公楼物业管理服务规范》编制完成，成为上海市首部办公楼物业管理的地方标准，并由上海市质量技术监督局审定，于当年10月1日起实行。这是我国第一部关于办公楼宇物业管理服务的标准。这一标准的出台，为促进上海市办公楼物业管理的良性发展奠定了技术标准的基础，对提升上海市管理服务质量，规范物业管理行为起到了重要作用。其时，《办公楼物业管理服务规范》以其“代表性、比照性、针对性、统一性”填补了我国各类服务规范标准在物业管理行业领域的空白，在之后的实施过程中，其对于提升管理服务质量、规范物业管理行为起到的重要被证实。2019年，东湖物业申请“上海品牌”认证后，对照《上海品质评价通用要求》(DB31/T1048-2017)，高质量地完成了自评报告以及证实性材料的编写、研讨、修改与申报，并与业内外专家一起编制了《办公楼物业服务认证要求》。
近日，《解放日报》的一篇文章指出，“上海品牌”都是各行各业的翘楚，其在参与国际竞争的同时，将为上海代言，为先进的服务、制造、购物和文化鼓与呼。同时，“上海品牌”将与国内外一些认证机构或相关组织合作，实现品牌价值互认——通过认证的“上海品牌”，其信用、资质等将在国内外直接被认可，快速进入市场，抢占先机。就此看来，东湖物业的未来发展或将打开更为广阔的新格局。
天道酬勤 耕作不辍 东湖物业2018上海市优项目数再登榜首！
