本报讯 日前，卢湾公安分局刘政委、后勤保障处商处长等领导，对在大厦一线工作的东湖物业员工进行了亲切慰问。对东湖物业员工在奥运期间战高温、放弃休息、克服种种困难，确保各项后勤服务顺利进行所做的工作表示了肯定和感谢。局领导希望物业员工在奥运和残奥会间歇期中，做好调整，以投身残奥会及即将到来的“中秋”、“国庆”等系列节日的各项服务工作中。分局领导还送来了慰问品，向东湖物业卢湾公安分局管理处员工发放。管理处全体员工表示不辜负局领导的亲切关怀，一定努力完成好任务，为分局提供满意服务。

图为分局政委刘浩（中）向物业员工分发慰问品。

卢湾公安分局物业管理处 摄影 报道

公司在西安又接新项目

西安“都市之门”大厦B座前期物业服务合同正式签订

日前，上海东湖物业管理公司与西安高新技术开发区创业园发展中心关于“都市之门”B座前期物业服务合同已正式签订，服务合同期为五年。

3月18日公司总经理李风、副总经理刘兵一行专程飞抵西安，与西安高新技术开发区创业园发展中心有关领导就“都市之门”B座前期物业服务合同的有关条款及内容进行了最后审定。

由美国诺汉设计公司设计、5A级标准的“都市之门”大厦位于西安市高新技术开发区CBD（中央商务区的）。“都市之门”共由A、B、C、D四座20层的高档写字楼及一座中央千人会堂组成；其中B座由我东湖物业管理公司全权管理。

“都市之门”B座总占地面积41781平方米；总建筑面积90524平方米；地上20层、地下2层；其中1~4层为商业用房，5~20层为写字楼。

目前我东湖物业有关工程人员已介入该项目的前期工程管理。

为新中国60周年放歌

壮丽凯歌颂祖国伟业 历史画卷展辉煌成就

集团举行庆祝中华人民共和国成立60周年文艺展演

9月24日，东湖集团庆祝建国60周大型文艺展演在西郊宾馆会议中心隆重举行。市委接待办主任、集团党委书记鲁毛姑在致辞中希望集团全体干部职工共同在新的征途上为祖国的繁荣富强、为集团的稳定健康发展、为展示东湖良好的对外形象，继续发扬艰苦奋斗、无私奉献的优良传统，为祖国60 华诞、为上海世博会献上一份厚礼。集团总经理陈根荣、副总经理朱刚、陆浩东、董志铭等领导，离退休老干部，各宾馆、子公司的领导观看文艺展演。

集团庆祝祖国60华诞共有14个文艺节目参加展演。经过此前紧张排练和筛选，公司男声小组唱《我为祖国献石油》、歌舞《看世博》（世博村东湖公寓酒店演出小分队表演）两档节目入围，正式参加了集团庆祝建国60周年展演。公司总经理李风、副总经理祝玉存，公司工会副主席马晓美当日也观看了演出。

又 讯

公司《精耕细作，做精做强》发展成果图文展，参加了集团庆祝新中国成立60周年成果展示。叶生荣的书法作品《上善若水》、李国梁的书法作品《沁园春》，同时在集团举行的庆祝建国60周年文艺展演上登台展示。

(工会 报道)

财税大厦管理处在正常的业务运作与商务交往中，严格执行《工作人员收受礼金礼品管理制度》等规章制度，坚持做到秉公办事，不谋私、不谋利、不贪不占，主动上交礼品。日前，管理处将一份礼金上缴公司，为廉洁自律树立了良好榜样。

3月8日上午，公司会议室洋溢着一派喜气洋洋的气氛，来自公司本部和公司下属部分管理处的女职工代表20余人欢聚一堂，共庆“三八”国际劳动妇女节。女职工代表在座谈时表示，公司的兴旺与发展是我们妇女员工的共同责任，我们一定要坚定信念、牢记使命，勤奋学习、锐意进取，自觉按照公司的要求，立足本职岗位有所作为，努力为公司的和谐、稳定与发展，为业主服务，为迎接世博会多做贡献。用自己的聪明才智，创造多彩生活、铸就美好人生、实现个人全面发展。

公司党总支副书记、副总经理祝玉存，公司工会主席卢国强、副主席马晓美与女职工代表一起座谈。公司办公室主任杨霄，公司工会委员王坚、徐蓓芳、黄贻宁也参加了座谈会。

迎入住高峰 展服务风采

世博东湖公寓酒店半夜急救患病外宾

迎入住高峰，展服务风采。最近，东湖物业员工半夜急救患病外宾传为美谈。

伴随世博会的开幕，世博东湖公寓酒店全面迎来入住高峰。截止5月3日，世博东湖公寓酒店已入住87个国家或地区组织的参展代表团，482套客房，1400余位宾客。5月5日凌晨1点25分，世博东湖公寓酒店1号安防中心接二级指挥中心通知：2号楼303室有客人身体不适。接报后，安防中心立即将情况报告当值领班，并通知巡逻队员到现场查看。

4分钟后，当值领班崔付强带领机动安保队员葛记名赶到现场，同时向执勤民警了解情况。1点35分，当晚总值班即酒店客房部副经理乔诚赶到现场。经了解，303室入住客人是意大利人Mr Bartolozzi Giuliano，客人下腹疼痛，并伴有下体轻微出血。为更好地了解客人情况，乔经理和前台员工请来了该客人的2位同事进行沟通。

1点37分，120救护车到达酒店，安保队员协助救护人员将客人抬至地面急救车上，并与该患者的2名同事一起，将患者送往上海市第九人民医院。1点50分，安保人员回电安防中心，已将客人安排至九院进行救治。经过医院初步诊断：客人肛裂出血，小腹疼痛。

随后安保队员一直陪同客人在医院，等待详细检查结果。直至2点35分，总值班乔诚打电话给安保队员了解客人情况，得知该患者情况稳定，其同事也较为安心时，才通知安保队员返回酒店。但与客人一直保持着联系，时时关注着客人的近况。

上图左一领奖者为东湖物业总经理李风

上图转自新民网

日前，在2009年度上海市质量金奖表彰大会上，上海东湖物业管理公司因在质量管理领域取得的突出成绩而获得“2009年度上海市质量金奖”企业称号，成为上海市物业管理行业首个“上海市质量金奖”企业获得者。该项殊荣的获得，标志着东湖物业在经营战略、市场调研、产品开发、资源管理、过程管理、售后服务全过程的质量控制能力，以及东湖物业在创新能力、运作能力、应变能力、发展潜能和经营绩效等方面的综合表现，在质量管理领域和对质量工作做出的贡献获得了高度认可。

东湖物业这次在上海市质量金奖评选中脱颖而出，一举摘得上海市质量金奖，获得了上海市政府质量奖励的重要荣誉，这一荣誉既是对东湖物业创造卓越绩效模式孜孜追求的一种认可，也是对东湖物业近年来战略调整力度和实施“精耕细作、做精做强”所取得成效给予的充分肯定，更是对东湖物业在市场运作、创新开发、内部管理等方面已经逐步形成的系统优势和持续发展潜力的一种鼓励。它进一步显现了东湖物业品牌的市场影响力，为提升东湖物业的品牌价值注入了更为积极的推进力量。

中物协召开物业管理行业面临的形势与对策专题研讨会

李风总经理作《关于物业管理的三个思考》的发言

本报讯 2008年9月12日，中国物业管理协会在军旗升起的地方—英雄城南昌，召开“物业管理行业面临的形势与对策专题研讨会”，全国20余个省、市、自治区的中物协会员单位派出200余名代表与会。上海市物业管理行业协会副会长、东湖物业管理公司总经理李风作为上海唯一的发言代表作《关于物业管理的三个思考》的交流发言。

本次会议共收到60余篇论文，有8名同志在会上作了交流发言。中物协陈伟秘书长做了总结性讲话，首次提出了“物业管理市场救市”的概念，他从“四大矛盾、或四大困惑、或四大迷失”的角度分析了全国物业管理市场的形势，并对物业管理市场作出了“四个判断”，同时谈了“四个对策”，最后，要求整个物业管理行业面对目前的形势仍要坚持“四个坚守”，即：坚守法律规范的底线；坚守契约的底线；坚守职业道德的底线；坚守行业信心的底线。
会后，与会代表考察了南昌市的优秀物业管理项目。

向东 报道