经上海市物协推荐——

张江创新园、江临天下为首批现场示范交流点

本报讯 为提升会员单位的专业服务水准，加强协会会员单位间的相互交流，充分发挥市物业协会的桥梁平台作用。经市物协推荐和现场评估，在全市不同类型管理服务项目中推荐首批65个物业项目，作为上海市物业管理行业首批现场示范交流点项目。上海东湖物业提供服务的张江创新园、江临天下两个项目名列其中。既是对东湖物业现场质量管理的肯定，也是对东湖物业品牌的认可。
据悉，上海市物业管理行业现场示范交流点项目主要由历年产生的部、市优项目和一部分其他优秀管理项目中选拔产生。张江创新园曾经获得上海市物业管理优秀工业园区、全国物业管理示范工业园区；江临天下曾经获得上海市物业管理优秀住宅小区、全国物业管理示范住宅小区。

□江临

东湖集团举行“维修电工、管工”职业技能竞赛

公司参赛选手获大奖

本报讯 8月15日上午，上海市东湖（集团）公司以“中国梦劳动美”为主题的2015年维修电工、管工职业技能竞赛活动在黄浦区工人文化宫拉开帷幕。中共上海市委接待办副主任、东湖集团总经理朱伟东出席观摩并讲话。东湖集团副总经理马克俊，东湖集团副总经理蔡扬，东湖集团工会主席、东湖物业总经理李风等领导观摩比赛。各宾馆、子公司的党政领导出席观摩活动。
本次比赛活动共设维修电工接线、电工排故以及PPR管热熔接三个专业项目。要求选手在规定的时间内完成考题设定的全部内容。东郊宾馆、西郊宾馆、虹桥迎宾馆、瑞金宾馆、兴国宾馆、西郊公寓酒店、东湖物业选派职工参加比赛。其中，16人参加电工排故、18人参加电路接线连接、13人参加PPR管热熔接。整个比赛在安全、紧凑、文明、整洁、有序的气氛中进行。
上海东湖物业共有12名选手参加全部三个项目的比赛。他们分别来自张江微电子港、张江大厦、上海农商行、集电港（四）期、上海浦东机场保税区公共服务中心（自贸区）、半岛科技大厦、永新大厦、上海银行张江园区、苏州科技大厦九个管理项目。
经过上午紧张激烈的角逐，张江微电子港管理处胡秋敏获得维修电工接线比赛第一名；张江大厦管理处张万兴、上海农商行管理处傅宏强获得维修电工接线比赛第二名；集电港（四）期管理处赵薛超获得维修电工接线比赛第三名。
上海银行张江园区管理处余幼玮、浦东机场保税区公服中心（自贸区）管理处薛清获得电工排故比赛第二名；半岛科技大厦管理处周青获得电工排故比赛第三名。
苏州科技大厦管理处陈雪根获得PPR热熔接比赛第一名；永新大厦管理处王建国获得PPR热熔接比赛第三名。
上海东湖物业获得优秀组织奖。东湖物业工会主席卢国强代表公司领奖。
上海东湖集团组织此次职工技能竞赛，不仅为参赛职工搭建了学技术、竞技艺、比作风的舞台，而且激发了广大职工干事敬业的积极性、主动性，为释放职工潜能脱颖而出、立足岗位成才提供了极佳机遇。参赛的职工纷纷表示，一定要珍惜机遇，努力学习新知识、新技术，不断创新技术工艺和方法，不自满、不停步，增强本领，勇于超越，争当“技术能手”和“岗位尖子”。在平凡的岗位上，不辱使命，不负众望。崇尚劳动、讴歌劳动、热爱劳动、赞美劳动，以劳动美托起中国梦，为上海东湖集团中宾接待和经营管理的又好又快发展，为上海东湖物业的持续健康和谐发展，书写新业绩、再作新贡献。

□工会

苏州科技大厦（一期）管理处

严阵以待，备战“灿鸿”来袭

本报讯 据中央气象台发布“灿鸿”台风消息和公司紧急通知，今年第9号台风“灿鸿”(超强台风级)，将于2015年7月11日早晨至中午在到浙江象山一带沿海登陆，风力17级，直接影响到上海、江苏南，本周末将有狂风暴雨。
为此，苏州科技大厦（一期）管理处立即召开了防台应急会议，对防台工作进行了布置，组织安全应急小组，于7月10日下午对科技大厦（一期）主楼、会议中心、科技会堂、餐饮中心的屋顶、天台的排水口进行了垃圾清理及畅通情况开展检查，对地下一、二层车库的42个集水井，科技会堂地下一层的6个集水井泵以及排水泵、吸水机等设备进行点检，对防台应急物资仓库也进行了一次全面的安全验收，为抵御此次台风侵袭做好充足的准备。防汛防台的预案比较已完善，各类防台防汛器材也准备到位。同时，管理处要求各部门对有些隐患的门窗进行了加固，对灭火器等器材也做了全面的检查。
在台风来临之前，管理处将密切关注台风的动向，及时与业主方保持联系，并增加值班人员，加强值班巡视，杜绝安全事故发生，确保大厦“灿鸿”顺利通过。

□苏州科技大厦（一期）管理处

消防安全 人人有责

宝山卫生中心开展消防专题培训

本报讯 宝山公共卫生中心于2015年7月24日在大楼305多媒体教室为园区内各家单位举行了一次内容丰富、形式新颖的消防安全知识专题培训。
管理处项目经理陈晓敏运用了大量的PPT，清晰明了的向各位业主介绍大楼内所有的消防设施设备情况，并通过触目惊心人的火灾视频，向业主讲述面对火灾时应急措施及逃生方式。同时，针对夏季汽车自燃及家庭防火列举了许多案例。随后，举行了灭火器实操培训。通过理论与实际结合，大家手把手的经历了一次体验，取得了良好效果。

□宝山卫生中心物业管理处

夏练三伏激情高

——记酷暑下的一次防台防汛演

为切实做好防洪防汛工作，在遇到恶劣天气及突发事件时，能应付自如、指挥有序、协同作战，结合上海市防台防汛工作要求与杨浦公安分局大楼的实际情况，以及让新入住的保安公司、食堂等单位尽快熟悉分局的防台防汛预案和协同能力，2015年8月5日下午2点，由东湖物业管理有限公司杨浦公安分局管理处牵头，根据制定的防台防汛应急预案进行了今年的第二次演练。
下午2点时分，烈日高照，演练场地温度直逼40°C。随着杨浦公安分局物业专管民警徐华的一声令下，演练开始。演练模拟场景是：今年第13号台风“苏迪罗” 将于今明两天正面袭击上海。管理处项目经理吴强首先向参与单位和人员讲解了杨浦公安分局防台防汛的重点部位——地下机房及车库，讲述了预防地下机房及车库进水和进水后的抢救流程。接着按照预案，工程部、车管中心人员和保安公司队员一起操作了安置防水栏板和垒沙袋；保洁员工操作推水和吸水……整个演练有条不紊，安全有序，取得了预期效果。
最后，物业专管民警徐华点评了这次演练，高度赞扬了这次演练在物业公司的牵头下，在保安公司和食堂的参与下取得的经验与成功。通过这次演练进一步提高了员工应对突发事件的处置能力，为今后切实做好遭遇突发事件时的防洪抢险调度和险情抢护工作提供经验遵循和预案保障。

□杨浦公安分局管理处

强化电梯维保监督管理 提高电梯安全运行水平

上海东湖物业召开电梯维保专项整治工作会议

本报讯（田婧） 最近一个时期以来，全国多个地方连续发生电梯伤人事故，血的教训极其深刻。上海东湖物业为确保在管项目电梯的安全运行，督察电梯维保单位认真履行电梯维护保养职责，更好地为项目业主（用户）、使用人提供安全、可靠的运行服务，2015年8月14日上午，上海东湖物业召开了电梯维保、使用单位相关负责人工作会议，对电梯维保运行进行专项整治。上海东湖物业分管采购副总经理贺原出席会议。总工程师诸建华，世纪金融项目经理胡燮伟、天华科技园项目经理赵炜、创新园工程部技术代表、公司集中采购工作人员周久强，以及六家电梯维保单位供应商的负责人（或委派代表）出席会议。
会上，上海东湖物业采购工作人员周久介绍了近期全国各地发生的几起电梯伤人事故情况。作为上海东湖物业电梯维保供应商之一的上海安莱杰电梯有限公司技术负责人，就2015年8月1日上海市长宁区“龙之梦”商场自动扶梯在清洁保养过程中，发生的一起人员受伤事故的原因、教训、事后采取的整改措施等情况做了交流，对违章人员应该汲取的教训作了深刻的剖析与认真的反思。
在听取大家发言后，贺原说，最近一个时期以来，全国多个地方发生的电梯安全事故教训极其深刻，警钟震耳，血的教训必须牢牢记取，各维保单位、使用单位一定要引以为鉴，前事不忘，后事之师。一是要本着对业主（用户）高度负责的态度，充分认识到落实电梯安全责任主体和履行维保职责的重要性，深刻理解掌握《上海市电梯安全管理办法》和《电梯使用管理与维护保养规则》的各项条款的目的、意义与要求，认真履行好各自的职责，切实增强安全生产的主体责任。各维保单位要紧急动员，立即行动起来，对上海东湖物业在管项目的各类维保电梯进行一次全面深入的“会诊、体检”，及时发现和解决当前电梯运行中存在的问题和安全隐患，切实积极采取有效措施，加快薄弱环节的整改，形成长效机制。二是电梯使用单位要进一步落实“安全第一，预防为主”的方针，以问题为导向，以“查隐患、严治理、防事故、保安全”为主题，全面落实安全监管督察责任，集中开展电梯督察，及时消除隐患，及时解决存在的问题。对于涉及电梯安全运行有重大隐患或故障的，要及时与业主方沟通、主动报告，采取有力措施加紧修缮，坚决遏制电梯事故的发生。三是电梯使用单位和维保单位要紧密配合，协调好关系。要强化员工、客户培训，持证上岗，严格依据规范要求操作。要制定并完善切实可行的应急预案、救援措施，定期组织演练，不断提高员工应对电梯突发事故的应急处置和救援能力。
上海东湖物业项目使用单位和电梯维保单位希望通过此次会议，始终将“安全和责任”牢记心中，严格遵守安全生产的相关法律法规和操作规程，加强培训，普及相关人员在电梯日常使用、清洁保养及应急事故发生时进行处置的基础知识，增强预见性、有效性，坚决杜绝违规违章操作，强化安全生产第一意识，落实安全生产主体责任，强化电梯安全使用管理的法律意识，提高电梯安全运行基础能力，落实电梯维保使用安全责任，确保电梯运行安全。

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电梯安全操作规程
一、电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。
二、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。
三、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。
四、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。
五、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养单位进行处理。
六、电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写援救记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。
七、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位，防止开锁后层门未能有效的重新锁上。
八、发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。若是井道或轿厢内失火时，应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。火灾发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
九、发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
十、当电梯井道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源；如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用电梯，且切断电梯电源。然后组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。水灾过后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

电梯的日常维护保养应当包括下列内容
（一）至少每15日对电梯及安全设施进行一次预防性保养；
（二）每月不少于1次对安全装置、钢丝绳、制动器、接触器和其他运转部件的外观和运转情况进行检查；
（三）每半年对安全装置、限速器、缓冲器进行1次安全试验；
（四）每年进行1次机械制动器的制动能力试验；
（五）每年不少于1次对电梯运行情况进行全面检查；
（六）在用电梯安全性能检验，定期检验周期为一年。检验机构应当向所在地区的质量技术监督部门报告。当发现需要更换或维修零部件时，所产生的更换或维修费用在房屋维修资金中分摊。

发挥物业监管作用 强化电梯维保职责

——张江大厦管理处开展电梯监管和使用培训

最近，电梯事故频现，给电梯安全监管工作和使用敲响了警钟。张江大厦是高科技园区重要的公共场所，服务对象情况特殊，人员密集且流动量大，各种滚梯、直梯较多，安全工作要求高、难度大、责任重。8月3日，上海东湖物业张江大厦管理处与电梯维保单位组成专项检查组，对管辖内的自动扶梯和自动电梯逐一进行了检查，并召集电梯养护与使用意见征询会议，对电梯使用单位、维保公司的负责人、安全管理人员提出了“切实加强电梯运行安全日常管理，强化安全监管；迅速行动，认真开展电梯运行安全专项检查，严格按电梯维护保养规则进行维保；强化培训，进一步加强宣传教育，确保电梯使用安全”三项要求。
同时，上海东湖物业张江大厦管理处还组织驻大厦各单位部分员工参加的如何安全使用电梯、保洁工如何对电梯实施保洁的实操培训。培训时，由维保单位工作人员揭开电梯盖板，详细讲解电梯构造、事故容易发生的原因以及安全乘坐电梯的常识。此次培训，使员工开阔了眼界，增长了见识，收获颇多。大家普遍认识到这次培训太有必要了，长了不少知识，实实在在上了一堂深刻的电梯安全教育课。

□上海东湖物业张江大厦管理处 李国樑

苏州高新区虎丘区举行2015年“八一”军民联欢会

——苏州科技大厦（一期）管理处全程提供服务

在建军88周年之际，苏州高新区2015年“八一”军民联欢会，7月28日在苏州科技大厦（一期）科技会堂隆重举行。联欢会前，部队、高新区等军地领导举行了会面会，畅叙军民鱼水深情，共商双拥工作大计。由于长期以来驻苏部队和当地政府高度重视双拥工作，不断巩固了军政军民大团结。
联欢会现场，高新区艺术团的歌伴舞《共筑中国梦》、口技模仿秀《晨韵》、女声独唱《江山》、器乐集锦《炫舞飞音》，73049部队的吉他弹唱《父亲》、舞蹈《当兵就要当能打赢的兵》和武警苏州支队的武术表演《真我风采》、男声独唱《兵心》等节目精彩纷呈，赢得了在场观众的热烈掌声。整场演出高潮迭起，激情澎湃，掌声、欢笑声此起彼伏，一浪高过一浪，处处激荡着军民“同呼吸、共命运、心连心”的主旋律。体现浓浓军民鱼水情的“八一”军民联欢会美轮美奂，深情歌唱、纵情欢舞，相得益彰。这是一次名副其实的军民大联欢，高扬了主旋律，提炼了精气神，主题鲜明，色彩浓郁。每个节目、每个环节都展示了军民深厚的情谊，以及军人积极向上的时代风貌。
东湖物业苏州科技大厦（一期）管理处为保障本次大型演出的成功举办，于7月27日组织人员对水、电、空调等设备进行了一次全方位的综合检查，发现问题及时整改落实，并积极配合主办方做好会场背景搭建、更换横幅、音控设备调试，完成了摆放矿水及会场、卫生间保洁、制作指引牌等工作。于演出当天还安排保安做好人员、车辆引导。此次演出在各部门大力合作下圆满落幕，东湖物业员工优质的服务得到了举办方、业主方的一致好评。

□苏州科技大厦（一期）管理处