培养知识型、发展型技能人才，满足企业发展对人才的需求

东湖物业、上海科技管理学校举行“校企合作”签约仪式

 本报讯 11月28日下午，上海科技管理学校与上海东湖物业管理有限公司“校企合作”签约仪式，在上海科技管理学校办公楼四楼会议室隆重举行。上海科技管理学校校长王玉章、上海东湖物业管理有限公司总经理李风出席“校企合作”签约仪式。签字仪式由上海科技管理学校副校长张平主持。
上海科技管理学校副校长韩如伟、校就业办主任张惠民、工程管理系主任施惠峰、以及上海科技管理学校相关部门、相关专业（系）的有关领导和老师；上海东湖物业总工程师诸建华，上海东湖物业工会主席兼人力资源总监卢国强，上海东湖物业人力资源部经理李勇毅等参加了签字仪式。
上海科技管理学校校长王玉章首先致辞，对上海东湖物业管理公司李风总经理一行的到来表示热烈的欢迎。王校长指出，上海科技管理学校是一所国家级重点中等职业技术学校，上海东湖物业是具有国家一级资质的专业物业管理公司，企业文化底蕴深厚，技术实力雄厚，拥有丰富的人才资源，学生见习领域和就业空间巨大。双方合作旨在大力发展职业技术教育，提高职业教育质量，培养适应企业工作变化的知识型、发展型技能人才。上海科技管理学校坚持以就业为导向，以能力为本位，通过实现校企一体化培训合作模式，真正解决好“培养什么人，如何培养人”的根本问题，不断满足社会、企业发展对人才的需求。王校长说，我们与东湖物业早在六年前就建立了深厚的校企联友谊和合作关系，通过与企业共建校企一体化实训基地，不仅引了进企业的文化，而且实现了企业文化与校园文化的双重渗透与相互融合。为巩固过去六年双方合作取得的经验与成果，进一步推动双方合作向深度拓展，此前，经校企相关部门双方多次磋商，确定今天再次签订“校企合作培养人才”框架协议，此举标志着“校企合作”的内涵在原有基础上正向广度、纵向迈进，是学校与企业更高层面上开展深层次的战略合作，是进一步提高人才培养质量、提升学科研究水平、增强企业服务能力、优化结构办学特色的生动展现，也是落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》精神的一项实实在在的举措。签约后，校企双方相关职能部门还将结合合同项目的条款，签署具体的实施细则（东湖冠名班校企联合实施方案）。上海科技管理学校还将针对东湖物业的人力资源发展及技术岗位需要，积极实施并调整培训教育工作计划，全面推进“8G”全程订单式校企合作人才培养模式的进程（即树立“共同研究招生计划、共同修订教学方案、共同督导教学质量、共同实施双重考核、共同加强师资建设、共同开发专业教材、共同享有教培资源、共同开展合作课题”的合作理念）。进一步建立健全人才培训、技术交流研讨、科技攻关机制。根据技术岗位和专业门类，积极完善学生实习基地和职工培训基地基础建设工作，满足学校与企业共同发展的战略需求。王校长表示，上海科技管理学校将以此为新的起点，不断总结过去合作的经验和成果，大胆改革、勇于创新，以东湖物业企业人才需求为动力，采取开放式办学的理念，着力深化调整与改革完善人才培养模式，坚定不移地走“校企合作”一体化人才培养的道路，在与东湖物业的合作中实现“优势互补、资源共享、互惠互赢、共获成果”，不断促进学生实践和教学质量的提高，实现“学校、企业、学生”三方共赢，力争为企业培养出更多的技能型、实用型人才，不断增强上海科技管理学校发展的后劲和活力。
上海东湖物业总经理李风在讲话中回顾了公司与上海科技管理学校过去合作的历程、成果和展望。李风说，此次上海东湖物业和上海科技管理学校再度合作，是我们开展“校企合作”铺展的又一里程碑，对于双方合作领域的延伸与深度发展、实现校企合作共赢有着重要的意义。李风说，上海科技管理学校是以科技为重、相关学科和专业特色鲜明的学校，有着较深的适应行业发展和企业需求的软、硬件设施、专业功底、师资队伍及办学历史，也正是因为这种特殊的专业办学历史，使学校培养了大批知识型、应用型、实践型、技能型人才。“校企合作”一体化培养人才的模式经过双方多年的深耕细作和精心实践，取得了丰硕的成果、积聚了深厚的资源。特别是在2010年上海世博会举办期间，上海科技管理学校为东湖物业输送了一大批技能型、实用型的技术人才，他们在世博服务中均有出色的表现，并经过实践的历练，见习学生的知识、能力和才干得到了显著的提升。后来，一部分同学很快就成长为相应专业的技术尖子，为我们完成上海世博会保障服务提供了可靠的人才支撑。同时，我们在与上海科技管理学校的合作过程中，也使企业自身的人才培养得到了快速发展。特别是近年来，随着东湖物业的发展，我们对高素质、高技能人才的需求不断增长，重点科目、专业和关键岗位的人才需求量倍增。眼前，东湖物业对人才的需求正呈现出一派良好的机遇。随着上海职工素质工程培育和职工技能再教育的深入推进与实施，东湖物业企业内渴望成为学习型、知识型、成长型职工的数量与日俱增，“校企合作” 就是我们结合校企各自特点和专长，在企业人才培养方向上做出的极具现实意义的一项互惠工程，可以进一步满足企业经营发展对人才的需求，是“双赢、互利”的重要举措。六年来，我们通过与上海科技管理学校开展“校企合作”，已经建立起了一套科学完整的人才输送培训体系，为我们企业的经营发展奠定了坚实的人才基础；同时，我们也希望再次通过“校企合作”这一人才培训模式，使上海科技管理学校不仅为我们东湖物业输送合格人才，也能为上海物业管理行业培养和输送更多的优秀人才，以此带动整个上海市物业行业从业人员素质水平的全面提升，实现上海科技管理学校人才输送的全覆盖。李风最后祝愿“校企合作”圆满成功，祝愿上海科技管理学校越办越好，成为输送企业人才的摇篮，成为“职工培训的基地”，为社会、为企业培养出更多知识型、发展型的技能人才。同时我们有信心、有决心，把东湖物业建成上海科技管理学校真诚信赖的战略合作伙伴和“学生实习就业的示范基地”，并通过“校企合作”共同推进双方在其他层面的合作，力争取得更大的收益。
双方领导致辞后，举行了签字仪式。上海科技管理学校校长王玉章、上海东湖物业总经理李风分别代表双方在“校企合作培养人才协议书”上签字。
签字仪式后，双方举行了座谈会。与会人员就学校服务企业，坚持开放式办学，送教上门，由被动服务向主动服务转变；在人才培养模式上，力求人才培养过程与教学过程相结合、专业教材与岗位标准相结合；实（培）训基地建设、订单式培养、校企建立长效合作机制，定期开展学术研讨与交流，积极推进技术服务与科技成果转化；充分发挥自身优势，组织企业在职人员技能晋级培训、引企入校、开展校企文化交流、帮助学生早期职业生涯规划和提前职业指导；培养学生企业认同感、培育学生人文精神和职业素养；实施员工转岗培训、打造未来好员工、帮助外来（学生、人员）落沪转籍等等方面的话题，开展了坦诚座谈和热情交流。双方希望相关部门在本框架协议的基础上，就合同项目拟定详细的实施计划，制定周密且具有操作性的实施方案，把合作的各项内容落到实处，务求合作项目取得实效。
双方表示相信，只要结合自身实际，本着优势互补、互利共赢的原则，校企合作之路一定会走得更坚实、更灿烂。双方一定要以这次合作为契机，珍惜宝贵机遇，继续加大合作力度，挖掘合作潜能，培养更多优秀的适合企业发展需要的专业人才。
在当天的签字仪式上，上海科技管理学校校长王玉章还向东湖物业总工程师诸建华、东湖物业上海浦东国际机场综合保税区公共服务中心管理处经理陈宇颁发了上海科技管理学校特聘教师资格聘书。

公司签约汤臣臻园前期物业服务合同

由上海张江南郊微电子港有限公司开发建设，致力打造“低碳、生态、智慧、宜居”的汤臣臻园日前正式由公司接管并提供服务。公司现场负责人、工程、保安等专业口的工作人员已进驻实施项目的前期物业管理和服务。
该项目位于奉贤区南桥新城板块，东临望园路、南至泽丰路、西接S4高速、北抵年丰路，占地面积96682.8平方米，总建筑面积196970平方米，距离规划中的轨道交通5号线望园路站仅500米距离，交通十分便捷，紧邻南郊宾馆，生活，教育配套十分齐全。
正在建设中的汤臣臻园项目将由23栋中高层住宅及办公商业配套组成，主力户型为紧凑经济户型86平米两房、113平米三房和138平米四房，由毛坯及部分全装修房组成。建筑外立面采用Artdeco风格，经典大气。小区中央天然景观河道贯穿而过以及四颗上百年的古银杏树，生态环境极佳。

公司对客服系统巡诊

本报讯 (张 晶)2014年11月21日上午，上海尊蓝信息技术有限公司技术专员与公司网管人员前往半岛科技园区、汇豪天下、江临天下，就客户服务系统的运营情况现场进行技术指导。在工作现场，技术人员详细查阅了系统的运行日志，对系统使用过程出现的编译性错误、运行性错误、及突发性异常做了统计与分析，并根据系统出现的常见问题，技术人员当场对设备做了相应的技术测试与数据调整。对于今后系统运行中可能出现的问题，提出了进一步完善与处理的意见。
通过技术人员一天时间的现场指导，最后，尊蓝信息技术供应方还就系统信息的采集、信息发布的便利性、以及操作界面的友好性提示等问题提出了进一步改进的建议和意见，对用户日后需求的筛选性应用提供了依据。

在团队中学习 在学习中成长

牛小钰

时光匆匆，一晃过去好长日子了，我到东湖物业工作已经有2年的时间。从刚刚进东湖物业什么都不懂，到现在成为一个成熟的项目点文员，从最初那个需要别人时时帮助和提醒的新人，转变成一名正式东湖员工；从开始的不适应到现在的真心融入，通过这2年的学习和工作，最大的感受是在学习中获得成长，让我体会到了以辛勤的工作来争取尊重，以快乐的心态来面对生活。

以人为本

刚进项目点时正是我外地户口迁沪的非常时期。在这期间，因为时常要上交必要的户口材料等问题，在时间问题上总是让我心烦意乱，不能安心的工作。在偶然的一次聊天谈话中，项目经理了解到我的这一现实情况后，马上就对我说：“这是对你人生很关键的大事，你可以抽空去派出所办理相关的事宜。”虽然是短短几句话，却让我听的很温暖，立即感受到了一种被理解的关心。以后我顺利地通过调迁，荣幸的成为一名新上海人。
管理处2013年推荐我参加了公司保洁主管的培训学习。让我深刻的体会到现场的真实操作，现场的深刻分析等一系列的活动。丰富的学习课程在我的脑海里留下了抹不去的印象，虽然不能一一将心里的感触写下来，但我会尽自己所能，记住所学习的知识。就是在这样的氛围下，我真心的感觉自己很幸运，走进了东湖这样温暖的大家庭，让我深深地被阳光笼罩着。

团队精神

在东湖工作的2年时间里，还有一件让我自己很开心很感动的事情，那就是团队的协作和配合。在我所服务的高架支队项目点里，保洁和工程人员，基本上都是已退休的人员。他们在日常工作中，默默无闻，认真负责，积极配合业主的安排和要求，把工作做到细致。对于我这样的一个新人，他们没有一丝的排挤和为难，主动的和我讲解一些他们在日常工作中熟悉的设备和基本注意事项。其实在哪儿工作都不重要，最重要的是能拥有和融入到一个有家庭温暖的团队，大家开心的在一起工作，可以像亲人朋友一样的信任和配合，这才是最高兴的事。

成长的感悟

在东湖物业工作的这些日子里，真正感受到了欢乐和笑容，理解和支持。从不熟悉到熟悉，从幼稚到成熟，从感性到理性，这是一个过程的转变。时间的累积，岁月的流逝，不管将来的路是平坦还是泥泞，我都将会继续怀着对工作的热忱，对生活的热爱，把所学到的相关知识，深切地运用到工作中，维护好公司的良好形象，努力成长为一名让领导放心，让业主满意，让自己开心的东湖好员工。

□交警总队管理处综合文员

书法        朱允陶