东湖物业汇景苑小区保安勇擒盗贼事迹在天平街道广为传颂



天平街道群防群治力量服务现场表彰会在汇景苑召开


——保安张喜根、王中天勇擒盗贼的事迹在天平街道广为传颂


日前,徐汇区天平街道群防群治力量服务现实斗争现场表彰会在东湖物业管理的汇景苑小区召开。天平街道、地区警署、分局治安支队基层科、居委干部及楼组长、党员和居民代表参加了会议。东湖物业副总经理刘兵参加会议并作发言。


会议以东湖物业汇景苑小区保安张喜根、王中天在“2.14”成功勇擒一盗窃惯犯的事件为背景,对张喜根、王中天同志以高度的责任感、精湛的职业技能、灵活机动的处置技巧和敬业精神,为保护业主财产安全、维护小区治安秩序,发扬“不怕牺牲、勇于奉献”的精神进行了表彰与奖励。同时,天平街道和警署高度肯定了东湖物业在保安的日常培训、队伍建设、服务业主、群防群治、突发事件应急预案、为创造小区和谐平安环境所做出的积极贡献。现场会也有力地提升了东湖物业的品牌、信誉和社会形象。


刘兵在发言中说,近年来,东湖物业在保安队伍建设上,不断增加了投入和力量。以“突出技防并重,全力提升防控能力;突出队伍建设,全力提升队伍形象;突出群防群治,在齐抓共管中增强合力”三大治安防范工作为主线,进一步落实了各项安全责任、制度和措施,不断完善治安防控网络,为业主的安居乐业创造了良好的环境。下一步,东湖物业将再接再厉,进一步夯实治安防范基础管理工作,强化保安队伍建设,加强保安昼夜巡防、监控机制,加大安防宣传力度,加强防控设备的检查、维护、使用和管理,进一步落实群防群治的工作要求,积极与街道综治办、警署配合,为建设健康和谐的物业小区做出新贡献。


张喜根同志在会上介绍了事件经过和体会。会后,天平街道党工委领导专程看望了张喜根、王中天同志。徐汇区有线电视台记者对张喜根做了现场采访。


“2.14”案情经过


保平安义不容辞  抓嫌犯时不我待


——汇景苑管理处保安张喜根、王中天抓获盗窃嫌疑人记


“所有岗位请注意!所有岗位请注意!2号楼发现窃贼,穿黑色皮夹克,已往楼下逃跑,请务必拦截!请务必拦截!……” 汇景苑小区“刑事突发事件应急处置预案”霎时启动,小区的各个关口、角落,刹那间布下了天罗地网。


2011年2月14日下午14时04分,保安张喜根乘电梯到2号楼37层,开始对楼层例行巡检。大约在14时08分,张喜根顺着消防楼梯由上而下走到31层时,看到一位年龄大约五十多岁的男子,在该层F座门前,似乎在掏着钥匙装着开门的样子,但其动作看上去又不像常人开门时的动作,形迹非常可疑,此举引起了张喜根的高度警觉,便随即走上前去。当该男子看到张喜根时,神色慌张,马上缩回手,佯装找人。张喜根觉得此人举动更加可疑,便上前询问。该男子做贼心虚,谎称找人,一时露出了马脚,一边说一边顺着消防楼梯拔腿而逃。张喜根紧跟其后,一边追赶、一边用对讲机向管理处和所有岗位呼叫:“2号楼发现一小偷,穿着黑色皮夹克,正往楼下逃跑,请拦截住!大门岗、1号岗、地库各岗位要加倍警戒,重点围捕……。”当张喜根追赶到27层时,突然灵机一动,立即改乘电梯下到1楼,试图提前堵住窃贼的去路,但未见该嫌疑人出现(事后才知道,其逃到2楼时已翻窗潜逃,未直接经过一楼通道出口)。


为防止该嫌疑人逃脱小区,管理处接报后,立即按照小区“刑事突发事件处置预案”,当日总值班XXX用对讲机向所有岗位发出指令,要求领班、机动岗等迅速奔赴小区的三处大门岗,加强警戒与盘查力量。办公室、工程部、保洁部等所有在位人员,按照预案处置程序规定的职责,各就各位,严阵以待,加强防范,注意安全,务必将窃贼拦截成功。


总值班紧急呼叫指令发布后,所有岗位都加强了戒备。监控中心保安密切注视着小区的所有出入口。大约在14时12分左右,小区电视监控中心保安,发现中央花园2号探头中有一人影,正向6号楼方向移动。监控中心立即呼叫:“请注意!有可疑目标正向6号楼方向!6号楼方向……”。约14时13分,6号岗保安王中天终于看清了目标的出现,一男子从6号楼东北侧路边车辆后走出,其衣着特征与此前描述非常相似。此时,该男子故作镇静状,佯装从此路过,神情不紧不慢向外走。王中天立即上前,挡住了来人的去路:“先生,请你留步”。“做啥?”此人装出神情自若的样子,用上海本地话回答。王中天说:“请先不要走开,有事情要澄清一下,请略等片刻”。“啥事体,搞啥么事?”此人感觉有点不妙,一边说着、一边拔腿就跑。说时迟、那时快,嫌疑人似惊弓之鸟落荒狂逃,王中天大喝一声“站住!哪里逃!”径奋起直追。就这样一个逃、一个追;一个如丧家之犬、一个像离弦之箭;一个是心惊胆颤,一个是胸有成竹。20米、50米,80米,王中天紧追不舍,距离越来越靠近。当嫌疑人听到背后追赶的咚咚脚步声越来越近时,由于做贼心虚的心理,体力逐渐失去支撑,精神高度紧张,四肢乏力,再也迈不开脚步,在王中天追赶到100多米处,该盗贼终于束手就擒,此时,其他保安也火速赶到现场将其控制,不久“110”警方来到现场,管理处成功地将犯罪嫌疑人移交警方处理。经审讯:该嫌疑人曾作案多起,对自己以往的盗窃行为供认不讳。

东湖物业顺利通过第十五届上海市文明单位审核



日前,东湖物业顺利通过第十五届(2009-2010年度)上海市文明单位审核,目前正处在公示阶段。

东湖物业多位个人及班组荣获市物协服务世博保障先进集体与个人称号



上海市物业管理行业


2010年上海世博会物业服务保障先进集体与个人


一、服务世博功勋奖


1、集体(3)


上海东湖物业管理公司


世博东湖公寓酒店前厅部


世博行政中心16号楼安全运行班组


2、个人(2)


李  风  罗经翔


二、服务世博优秀奖


1、集体(6)


世博东湖公寓酒店工程部强电班组


世博东湖公寓酒店客房部布草房


世博村管理处秩序维护部


世博行政中心16号楼秩序维护班组(形象岗)


世博行政中心16号楼设备保障班组(空调)


世博行政中心16号楼清洁卫生班组(VIP区域)


2、个人(13)


季  炜  庄仁德  江一帆  蔡清华  李  炜  王  蓉  季  奕  刘晓红  陈金豹  徐莉萍  梅寒冰  黄华根  黄利明


三、服务世博贡献奖


1、集体(5)


世博东湖公寓酒店安保部安防中心


世博村管理处商铺管理部


世博行政中心16号楼 VIP服务班组


世博行政中心16号楼物资保障班组


上海东湖物业管理公司办公室


2、个人(63)


陈欢文  陈  宇  承灵  戴美琴  邓辉波  符卫东  傅佳  顾思俊  侯佳麒  侯  凯  郎宏伟  李莺  乔爱华  沈奇峰  汤谷华  王怀颖  徐龙  余  斌  张桂荣  张艳燕  张烨薇  钟亚萍  张晓燕  薛海芳  刘燕  张定荣  杨圣斌  肖昌雄  王建国  沈晨龙  邵鹤闯  邵斌

创新园管理处以高效优质服务接待俞正声书记到访

中央政治局委员、上海市委书记俞正声视察IBM公司


创新园管理处以高效优质安全服务迎接领导一行到访


    2011年1月10日,中央政治局委员、上海市委书记俞正声到张江创新园IBM公司视察工作。创新园管理处于当日上午接到园区客户IBM通知后全力做好协助、保障与服务工作。



    为确保下午来访的领导从进园区大门开始,就能感受到创新园优美、完善、整洁的园区形象、体验到园区专业、周到的服务,以及园区强劲的发展潜力,东湖物业创新园管理处接到通知后义不容辞,立即展开了接待服务任务的部署,以最快的速度加强了保安力量,确保了现场秩序维护及时到位。


    俞书记一行本次园区视察足足有一个小时。管理处安排工程部员工全程负责电梯专门接送工作,为领导一行的视察提供快捷、周到的服务。俞正声在结束视察后,IBM公司客户商高度赞赏了我东湖物业管理处的工作,随即对我们提供的协助和服务致表谢意。


    如今,创新园入住率已达新高,客户群体已日趋完善。从去年浦东新区领导的访问到今年市委领导的视察,从政府领域的考察到企业高层之间的来往日渐频繁,对张江创新园区的发展前景与重视程度与日俱增。因此,管理处将以更高的标准和要求,紧跟时代发展的步伐,与时俱进地做好各项物业服务保障工作。今后,创新园管理处将继续秉持东湖物业“业主利益第一、用户满意第一、公司品质第一”的质量方针,坚持以人为本,全力为园区客户商提供更高效、更优质的服务。 

公司接待山东潍坊机关事务管理局一行参观考察

   3月11日,山东潍坊机关事务管理局率物业考察团一行8人来东湖物业管理公司参观考察。公司总经理李风与参观团一行进行交流。交流时,李风向客人介绍了东湖物业公司的市场经营、物业管理和项目发展的情况。详细介绍了东湖物业公司在2010年服务世博会的情况。公司副总经理刘兵也参加了座谈会。
    考察团一行在公司考察时,观看了公司品牌影视宣传片。而后,潍坊考察团一行由市场部同志陪同,来到公司管辖的长宁区机关大厦物业现场,现场察看了解长宁区政府机关大厦的物业管理和服务情况。潍坊参观团一行对东湖物业在办公楼管理上积累的经验和成果给予了高度赞赏,并表示今后要进一步加强与东湖物业的交流与来往,不断学习、借鉴东湖物业的经验,取长补短,以促进潍坊物业服务水平的提高。