公司于2015年12月21日和24日分批召开公司总部和公司层面2016年发展工作务虚会。

近日，公司总经理李风参加了中国物业管理协会标准化工作委员会成立大会。

据悉，中国物业管理协会标准化工作委员会是中国物业管理协会的下设机构，于11月24日在东莞市召开成立大会。来自全国各地的由中物协会员单位推选出来的近180多名标准化工作委员会委员参加了此次成立大会。中国物业管理协会会长沈建忠、住房城乡建设部房地产市场监管司副司长王玉平，广东省住房城乡建设厅住宅与发展处处长黄祖璜，中国物业管理协会副会长李健辉、林常青、闻涛、石正林、宫雅玲、李风、李书剑、刘德明，秘书长王鹏，中国标准化研究院服务业标准技术研究所副所长曹俐莉、广东省物业管理行业协会会长黎家河等领导出席了大会。

会议审议通过了中国物业管理协会《标准化技术委员会工作规则》和《标准化工作委员会工作报告》；产生了委员会第一届专家委员会和领导机构。专家委员会负责委员会重大研究成果的技术审定。

李风总经理被聘为中国物业管理协会标准化工作委员会专家委员会委员。

近日，公司总经理李风参加了第一届全国物业服务标准化技术委员会（SAC/TC560）成立大会和第一次工作会议。

据悉，全国物业服务标准化技术委员会（SAC/TC560）成立大会于11月23日在深圳召开，国家住房和城乡建设部标准定额司卫明副司长、中国物业管理协会沈建忠会长、住房和城乡建设部房地产市场监管司物业管理处陈伟处长，以及广东省住房和城乡建设厅、物业管理行业协会的有关领导参加了成立大会。

该委员会主要负责物业服务领域国家标准制修订工作，秘书处由中航物业管理有限公司承担。第一届全国物业服务标准化技术委员会由41名委员组成，委员来自高等院校、科研院所、物业管理行业协会、物业服务企业等单位的专家和技术骨干，所属单位基本涵盖了全国东、西、南、北、中各区域，具有广泛的代表性。第一届委员会由沈建忠任主任委员，陈伟、刘文波任副主任委员，高文田任委员兼秘书长，陈德豪、郝江婷任委员兼副秘书长。

李风总经理被中国国家标准化管理委员会聘为全国物业服务标准化技术委员会（SAC/TC560）委员。

为全面提升东湖物业后备骨干的综合素质，帮助后备骨干树立正确的工作目标和价值取向，积极储备与实际工作相关的“组织、指挥、协调”技能，激发开拓创新精神，增加团队合作意识，提高沟通能力，增强团队凝聚力，10月30日，公司人力资源部组织“东湖物业后备骨干培训班”学员在中国工商银行（上海）青浦培训中心开展了企业文化素质拓展训练。

本次拓展活动以“训练团队合作意识和熔炼团队精神”为主，力求使受训学员在真实的场景中，通过“团队构建与有效沟通”、“创新能力与运筹决策”、“勇于突破与挑战自我”板块的搭建，做出精准的角色定位、充分的心理调试和真切的情景体验，鼓励学员打破常规、敢于尝试、挖掘潜能、释放热情，培养学员树立“追求创新、勇于挑战、战胜自我、走向成功”的理想抱负。

在一天的紧张训练中，“东湖物业后备骨干培训班”学员在教练的带领下，先后参加了“群龙取水、冲出亚马逊河、急速60秒智力竞猜、洗衣舞”四个风趣幽默、欢快愉悦、样式新颖的协作项目和竞赛体验。每完成一个科目，大家都感同身受，有体会、有感触、有经验、有教训、有分享，在收获快乐的同时，又增添了许多意外感恩和感动。活动中的许多精彩环节、惊喜镜头一一都在大家心中收藏。通过参加拓展活动，使学员们再次理解了团队的概念，更加认清了自己在团队中扮演的角色，也明白了充分信任、互相理解、互相帮助、通力协作所产生的巨大能量。

加快后备骨干培训和人才培养，是保持企业持续发展的重要支撑。近年来，为全面实施“5321”人才发展规划，推出了“首席工程师”、“拜师带徒”和“百万人才基金”实施方案，完善人才培养模式，特别是“2015年东湖物业后备骨干培训班”开班以来，东湖物业人力资源部在丰富后备骨干培训内容和创新培训方式上，做了许多积极尝试和大胆探索，出台了一系列富有成效的培训措施，相继开设了针对后备骨干自身特点与工作实际相结合的物业管理理论、业务技术、领导艺术、管理技巧、法律法规、作风建设、职业道德、企业文化和团队协作等精品课程，为后备骨干综合素质的全面提升提供了有益的遵循。

这次“以实践为向导”的后备骨干素质拓展培训，是东湖物业加速后备骨干成长，促进后备骨干“角色转变、换位思考、读懂自我、开启心智、发挥能量”的一堂实实在在“接地气”的心灵体验之旅，为大家搭建了“展示自己、加深了解、交流经验、增进友谊”的平台，达到了“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训效果。今后，东湖物业人力资源部将继续加大对后备骨干培训测评、考核的力度，创新培训方式，通过“多角度、多层次、多渠道”的教学培训，推进后备骨干教学工作再上新台阶，扩充企业人才储备增量，保持东湖物业事业发展后继有人、薪火相传，激励更多的优秀员工为企业发展奉献智慧，建功立业。

东湖物业党总支书记、副总经理刘兵，东湖物业工会主席卢国强出席，并观摩学员拓展培训活动，与大家一起分享拓展收获、分享拓展体验。

11月6日上午，以“普及消防知识，强化安全意识，提升防控能力”为主题的上海市东湖（集团）公司2015年“安康杯”119消防知识竞赛在瑞金宾馆主楼大宴会厅隆重举行。中共上海市委接待办副主任、东湖集团总经理朱伟东宣布竞赛活动开始。上海市警卫局、消防局的有关领导，东湖集团副总经理蔡扬，东湖集团党委副书记、副总经理张文波，东湖集团工会主席、东湖集团总经理助理、东湖物业总经理李风等领导出席观摩活动。东湖集团机关职能部门负责人，各宾馆、子公司的党政领导也出席了此次活动。

东湖集团所属宾馆和子公司的11支代表队参加本次知识竞赛。本次知识竞赛题型设“必答题、抢答题、问答题”三种，内容涉及《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令）、《上海市消防条例》、上海市社会消防组织管理规定、上海市社会单位消防安全“四个能力”建设等消防基础知识和消防管理规定。

东湖物业为确保在本次比赛中能取得好成绩，工会和业务管理部多次召开会议进行研究部署并制定方案，经排摸和权衡，从工行数据中心管理处（参赛选手丁骏）、大地保险银信园管理处（参赛选手代厚旭）、交银太保管理处（参赛选手李嘉瑜）、浦发信息中心管理处（替补选手唐汉暘）抽调精干队员组成参赛小组，代表东湖物业参赛，并按照集团竞赛方案和竞赛题库所确定的内容，加强对参赛选手进行消防知识辅导与业务指导，从消防知识应知会做、临场应试、反应速度、选题技巧、心理素质调试等各方面精心筹划和组织培训，确保选手精神抖擞、斗志昂扬参赛。

经过近两个小时的紧张激烈的角逐，东湖汽车公司代表队夺取桂冠获得一等奖，东郊宾馆代表队获得二等奖，东湖物业代表队获得三等奖。

朱伟东、张文波、李风等领导为获奖代表队颁发奖状和证书。

为了使竞赛活动达到宣传和普及消防安全知识的作用，营造“安康杯”深入持久推进的良好氛围，在各项赛程全部完成后，主持人还特地组织了各单位观摩人员参与的“消防安全知识幸运观众”有奖抢答，使大家感受消防知识竞赛氛围的同时，再次将本次“安康杯”119消防知识竞赛推向了高潮。通过场内互动，进一步激发了集团广大职工学习消防安全知识的热情，加深了大家对消防安全知识的了解，为做好今后的消防工作起到了积极的促进作用。

东湖物业党总支书记、副总经理刘兵，东湖物业工会主席卢国强，业务管理部经理吕勇以及有关人员观摩此次竞赛。

 东湖物业蝉联Top20强，李风总经理荣膺行业年度人物

2015年9月24日，由中国物业管理协会主办、武汉市物业管理协会协办，以“现代物业管理的创新和发展”为主题的首届中国物业管理创新发展论坛在武汉市隆重召开。中物协第四届理事会领导班子成员，各省、自治区、直辖市及部分省市行业协会负责人、物业管理综合实力百强企业，以及来自全国各地的协会会员单位代表共1000余人参加了此次行业盛会，共同探讨“加强行业创新、升级转型、聚焦互联网+”等当下热点，共谋新常态下我国物业行业的发展之道。

会上，中国物业管理协会发布了《2015全国物业管理行业发展年度报告》和《2015物业服务企业发展报告》，公布了综合实力百强企业名单，以及单项奖项、行业年度人物等评选活动结果。

东湖物业蝉联“2015物业管理综合实力百强企业”（前二十强）和“2015物业服务特色企业”（办公物业）两项荣誉。李风总经理荣获2015物业管理行业十大“年度人物”（前三）称号。

连日来，骄阳似火，高温热浪“批量”席卷申城，公司广大员工不畏困难，战高温、斗酷暑，奋战在烈日下。炎热酷暑的天气深深牵动着集团领导的心。8月3日上午，上海市委接待办副主任、东湖集团总经理、党委副书记朱伟东，在东湖集团工会主席、东湖物业总经理李风，东湖集团办公室主任孙峰，东湖集团工会副主席胡明等陪同下，来到东湖物业上海市公安局交警总队三大队物业管理处、上海农商银行数据中心物业管理处、上海银行张江园区物业管理处，向高温下坚持执勤、作业的一线员工表示亲切慰问，感谢员工们的辛勤工作和无私奉献，并为大家送上防暑降温用品。

当员工们从集团领导手中接过防暑降温用品时，十分感谢领导的关心与厚爱。一声声的关切与问候，蕴涵着集团领导对员工浓郁的关爱之情。员工们纷纷表示一定会努力做好本职工作，以实际行动为企业发展和客户服务做出新贡献。

在上海市公安局交警总队三大队物业管理处，朱伟东深入到厨房和员工服务现场，对员工一一进行慰问，为员工送上夏季防暑降温物品，叮嘱大家一定要把健康与安全放在第一位，注重劳逸结合，合理调整好作息时间。他说，越是工作环境艰苦，大家越是要克服困难，确保食堂食品卫生与警员饮食安全。当走访上海市公安局交警总队三大队警员，听到他们对东湖物业提供的服务感到满意时，朱伟东心里非常高兴。他希望管理处再接再厉，争取服务更上一层楼。

   

在上海农商银行数据中心管理处，朱伟东对正在执勤的员工说，最近天气非常炎热，大家工作环境艰苦，感谢大家付出的辛勤劳动。希望大家做好防暑降温措施，增强自我防范意识，防止中暑。他叮嘱随行人员，要求各级管理部门一定要带好队伍，把员工放在心上，合理安排工作与作息，加固高温防护的闸门，积极应对高温天气给工作带来的种种困难与不便，确保各项工作有条不紊。在察看上海农商银行数据中心的管理现场后，朱伟东对上海农商银行数据中心的物业管理感到非常满意。

    

    

在上海银行张江园区物业管理处，朱伟东每到一个岗位，都与安保、机房执勤人员一一亲切握手表示问候，向员工不畏高温、坚守岗位的辛勤工作表示感谢。他希望员工在岗位上做到互相帮助，互相照顾，互相关心。在做好工作的同时，要合理安排好休息，保护好身体。

在上海银行张江园区慰问中，朱伟东还详细察看了园区的设备机房（高配、消防、发电机、空调等）、厨房操作间、会议中心、贵宾接待室以及地下车库等重点部位和工作现场，一边察看、一边听取上海银行项目组总经理汪向东关于园区物业管理、接待、餐饮等服务情况的介绍。当看到员工昂扬奋发的精神风貌、爱岗敬业的职业情怀、设备设施的高效运作、停放有序的地下车库、整洁干净的绿色草坪、自然靓丽的园区环境时，朱伟东不时啧啧称赞，由衷地对园区的物业管理和服务感到欣慰，对园区物业管理的精细化流程、注重细节的管理与员工一流的服务品质都留下了深刻的印象。他充分肯定了这些成绩是与项目管理者的职业追求、与每一名员工的努力奉献以及辛勤工作密不可分。朱伟东希望园区继续保持优异成绩，不断发扬“争创一流、勇于超越”的精神，把园区物业管理与各项服务做得更加出色，让客户更加满意。

东湖物业党总支书记、副总经理刘兵，东湖物业副总经理邓先强，东湖物业工会主席卢国强参加慰问活动。

7月17日，公司后备骨干培训班开学典礼在上海市长宁区图书馆10楼大讲堂隆重举行。上海东湖物业公司领导班子成员，各项目管理处经理（助理）、各分子公司负责人、公司本部职能部门负责人参加开学典礼。开学典礼前，以视频方式播放了部分学员工作、生活的短片，集中反映了这批年轻员工思想活跃、求实上进、爱岗敬业、忠诚履职、充满热情和开拓创新的精神风貌。公司总经理李风致辞，公司党总支书记、副总经理刘兵主持开学典礼。

李风在开班动员上说，举办上海东湖物业2015年“后备骨干培训班”是帮助优秀年轻员工积累知识，增强本领，提高能力的必要手段，是推进实施“5321”人才发展规划、改善公司管理骨干年龄结构、知识结构，建设一支“高素质、有能力、懂管理”的骨干队伍的需要，旨在让更多的优秀员工脱颖而出，确保公司后备干部后继有人、管理骨干队伍充满生机与活力，为公司可持续发展提供人才支撑。他希望培训班学员通过参加培训，提高专业理论知识和管理水平，掌握领导方法与管理艺术，积累工作经验，开阔视野，充实自我，全面提高综合素质。

本期培训班67名学员是经过精心筛选、考察并通过考试正式录取的。他们将经过为期6个月三个阶段的集中、分散与自学培训。培训班共开设12门课程，分基础管理、技能管理、领导艺术、实务操作。培训总课时为108课时。将聘请具有丰富理论功底和实践经验的专业教师、资深物业经理人和项目经理、公司本部职能部门的业务骨干，讲解25个培训主题，涉及物业管理基础知识、物业管理技能提升、安全消防管理、人力资源管理、合同管理、财务管理、法律法规知识、物业方案制作、运用软件和信息化等，培训内容具有较强的针对性、实用性和实践性。培训主要采取课堂授课、交流互动、分组讨论和项目参观等形式。学员考核采用日常学习评价、练习题、答辩、撰写心得、论文和出勤率相结合的方式综合评估。

本次培训班由公司人力资源部（培训）负责具体实施。

7月17日下午，公司假座上海市长宁区图书馆，邀请上海市物业管理行业协会执行会长、上海同涞物业管理有限公司总经理翁国强作“物业管理与转型升级”的专题讲座。公司领导班子成员、公司所属各项目经理（助理）、分子公司负责人、公司本部职能部门经理、副经理，以及67名后备骨干培训班的学员一起听取讲座。

翁国强从欧美物业管理的起源和我国物业管理的实践，对物业管理由传统向现代服务业转变做了精准解读，并从我国物业管理的理论与实践的结合上，厘清了物业管理的核心价值与内涵

在谈到物业管理如何实现转型升级时，翁国强说，“互联网+”改变了传统的物业管理运作及盈利模式，企业正面临着各种各样前所未有的挑战。行业内很多企业已经在积极探索，彩生活服务集团开发的“彩之云”信息平台，万科物业建立的服务信息系统，长城物业开发的“云平台”等，都取得了很好的先发效应。但是单靠几家企业的成功实践，还谈不上全行业的转型升级，行业要实现真正意义上的转型升级，必须是绝大部分企业生产方式得到转变，简单粗放的经营模式得到改善，高消耗、低质量、低效益的现状逐步得到杜绝。要解决这个问题，改造和提升传统物业服务业，就需要依靠行业或者一些有眼光的、有担当的企业家挖掘和整合业主、企业和社会资源，集中一批有发展愿景、有系统需求思路、有一定经济支撑的企业，开发出包括客户服务、物业服务、设备设施管理、财务管理、人事管理、档案管理、辅助决策等模块，同时衍生社区电子商务、物流配送、中介服务、信息咨询等具有开放性的物业管理系统。利用行业拥有的这三项庞大数据和服务需求资源，实现与线上的服务提供商对接，建立起一个物业管理服务的“云平台”，让整个行业分享，从而提升物业管理的核心价值，提升管理水平，扩展服务内容，这对全行业转型升级和核心能力的提升将是一个关键举措。

翁国强讲课内容生动，特别是对物业管理概念的研究、担任企业领导以来对企业管理经验和典型案例的分享，对“互联网+”背景下物业管理不同观点的碰撞、物业管理转型升级、行业发展前景的思考与探讨、物业价值重构与企业良性经营等方面都有许多非常精彩的观点，大家听了很受启发。

上海市物业管理行业协会

关于组织动员参加“2015物业管理行业年度人物”
网上评选投票的通知

各会员单位：

中国物业管理协会组织开展的2015物业管理行业年度人物评选工作已经启动。中国物协秘书处综合考虑申报人物事迹、地域分布等因素后，提名20名作为候选人，进行微信展示、投票和专家委员会评选。

上海东湖物业管理有限公司李风已进入全国20名候选人之一，参加全国10名“2015行业年度人物”评选，这是本市物业管理行业的荣耀。

李风先后当选为中国物业管理协会副会长、上海市物业管理行业协会执行会长，上海市物协设施设备专委会主任等多职。他引领东湖物业成为一流的办公楼管理品牌、办公楼管理专家， 综合实力连续多年位居上海行业前茅，被中共中央、国务院评为上海世博会先进个人，受到上海市委办公厅记功奖励，成为上海房管行业首批领军人才。

各会员单位要积极宣传李风同志的先进事件，组织动员物业从业人员和物业相关单位，支持我们的行业，为我们的行业代表——李风进行网上投票。

一、活动时间：

7月17日至24日

二、投票方式：

关注“中国物业管理协会”微信的用户均可参与投票。

搜索微信“中国物业管理协会”（微信号：cpmi2000）或扫描下方二维码两种方式关注中国物业管理协会官方微信平台。

三、投票流程：

进入“中国物业管理协会”微信公众号，点击右下方菜单栏“微信投票”——“年度人物”选项，即可在7月17-24日指定时间，为候选人投票。

四、投票规则：

每名微信用户仅可投票1次，投票为多选，可同时为10名不同候选人投票。候选人最终得分由中国物协提名分、微信公众号投票分和专家委员会打分汇总获得。

“2015物业管理行业感动人物”的评选，也将在近日展开。请会员单位持续关注，一如既往支持上海候选人给予投票。

 

上海市物业管理行业协会

2015年7月15日