9月18日上午，东湖物业后备项目经理培训班举行开学典礼。

公司党总支书记成向明同志作开学典礼致辞，对学员提出要求和希望。

公司李风总经理讲授开学第一课，为学员讲述了《物业管理行业现状和发展趋势》以及《怎样当好新时代的物业项目经理》。

据悉，本次后备项目经理培训班，历经两个月的筹备、考试、选拔，共有35名学员进入培训班学习。

8月26日上午，“东湖e家园”社区生活综合服务平台在张江汤臣豪园三期开通，此举标志着一种全新界面的东湖物业社区服务新模式正式展现给业主，“东湖e家园”是东湖物业互联网技术应用的又一重大推进，也为业主抢占东湖物业“管家式”服务带来了全新的视角、丰富的产品和独具价值的体验。
“东湖e家园”一触即达的物业报修服务、便民生活服务、物业收费服务、客户投诉受理、丰富多彩的社区活动、实时更新的物业公告、全面具体的社区信息、方便快捷的一键呼叫、有趣有料的照片图像等等，都可以在“东湖e家园”生活社区综合服务平台一一实现。“东湖e家园”致力于为业主（租户、用户）、居民提供高效便捷、多元化的物业服务为宗旨，提升小区居民的幸福指数为目标。

在“东湖e家园”

业主可以

随时了解掌握小区动态

第一时间收到物业、业委会、

居委会等通知公告

业主还可以

实现在线报修

管家服务

物业缴费等

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7月20日下午，“辛苦我一人，服务千万家”——“夏令热线”物业人在行动暨上海市首届“最美物业人”表彰大会在上海卢湾文体中心举行。

上海市物业管理行业协会执行会长、东湖物业总经理李风致辞。李会长介绍了“最美物业人”的选拔及评审过程，赞扬他们是上海物业的“行业工匠”，也是物业从业人员的“道德标兵”。

此次“最美物业人”评选活动是上海物业管理行业发展26年和上海市物业管理行业协会成立23年以来首次举办，共颁出10名“最美物业人标兵”、100名“最美物业人”和53名“最美物业人入围”奖。

东湖物业合生东郊别墅项目经理助理陈洁入选十大“最美物业人标兵”，江临天下管理处维修工钱军荣获“最美物业人”称号，张江汤臣豪园一期管理处工程部主管葛庆雨荣获“最美物业人入围”奖。

上海市团市委副书记丁波、市总工会宣教部部长陈必华为陈洁等人颁奖。

大会授予陈洁的颁奖词：“你是业主知晓的好朋友，于无声处感人心；你是居民公认的知心人，细微之处见真情。果敢担当显本色，物业巾帼自风流。”

陈洁作为上海最美物业人标兵代表，宣读了“夏令热线上海物业人在行动”倡议书。

获奖单位还献上了歌舞、小品、快板、舞台剧等精彩节目。东湖物业压轴节目——《托起心中梦想》诗朗诵，讲述了发生在小区里的动人故事，弘扬了“辛苦我一人，方便千万家”的行业精神，感人至深。

“最美物业人”，不忘初心、不懈努力，让城市更有序、更安全、更干净，诚如李风会长所说“是上海物业的‘行业工匠’，也是物业从业人员的‘道德标兵’”。

 

 

“工匠精神”

像一粒种子

经过历代培育传承至今

如今，有这样一份基金

开启了校企合作育新人的新篇章

……

它就是：

“东湖工匠培育基金”

6月30日下午，上海科技管理学校礼堂内座无虚席，举行了隆重的“工匠基金”颁奖仪式。

本次工匠基金奖励共授予30名学生。这些学生由学校推荐选拔，是充满正能量、各方面表现优秀的学生代表。

“有自强不息者；

有诚信坚韧者；

有专业技能强者；

有志愿服务突出者；

还有社团活动优异者……”

-公司党总支委员卢国强为学生颁奖-

这些学生很好地诠释了“东湖工匠基金”设立的初衷，它不但有帮困助学的经济资助功能，更有“隐性课堂”的育人功能。

工匠基金由东湖物业全体党员自愿捐款和公司行政共同出资设立，分助学奖&奖励奖，两大类若干小类， 既要求学生有“一技之长”，也注重其职业道德修养。

把“工匠精神”的种子

          种在学生的心田里

作为校企合作工学结合的桥梁，东湖物业收到了科技管理学校的认可。

科技学校领导为公司颁奖-

东湖说：

工匠精神

精于工、匠于心、品于行

工匠基金

营造工匠文化生态

助力东湖品牌含“金”量

匠心筑梦

工匠精神永远在路上

 

2月16日，上海市物业管理行业协会召开第五届第四次会员代表大会暨第五届理事会第四次全体会议，来自全市物业管理行业的418名会员代表、理事会成员相聚长宁文化艺术中心，回顾过去，展望未来，精神焕发再出发，“撸起袖子加油干”。

当天会议举行了当值会长交接仪式，东湖物业李风总经理从翁国强先生手中接过了执行会长牌匾，也接过了带领协会进一步发挥职责，引领会员单位抓住机遇，勇于创新，充分发挥物业企业在创新社会治理和基层建设中重要作用的责任。

当天会议通过了《上海市物业管理行业协会2016年度工作总结和2017年度工作重点安排》和《2016年度上海市物业管理行业协会监事会工作报告》；通过了增补市物业管理行业协会第五届理事会理事、常务理事的提案；调整、增补部分市物业管理行业协会第五届理事会副秘书长人选的提案；调整、增补部分市物业管理行业协会第五届理事会副会长人选的提案。会议还表决通过了成立市物业管理行业协会资产管理专业委员会、教育培训专业委员会、普通住宅专业委员会以及《上海市物业管理行业协会驻会工作人员薪酬管理办法（试行）》。

会议还通报表彰了2016年度上海市物业管理行业协会优秀工作委员会、优秀会员单位、优秀协会工作者及2016年度上海市物业管理优秀示范项目“十佳”项目经理。会后还进行了精彩的文艺演出。

 

12月23日，由《中国物业管理》杂志社主办，银钥匙联盟承办的“创新驱动，联合图变”2016首届中小型物业企业生态联盟暨智慧社区发展论坛在上海隆重举行。中国物业管理协会会长沈建忠、副会长兼秘书长王鹏以及协会的有关领导、行业精英500余人出席了会议。

中国物业管理协会副会长、上海市物业管理行业协会执行会长、上海东湖物业管理有限公司总经理李风出席会议，并为会议致欢迎辞，他代表上海市物业管理行业协会，向论坛的举办表示热烈的祝贺。他表示，随着资本的介入、市场竞争的加剧，中小企业面临着新的危机和新的挑战，中小物业服务企业手拉手抱成团共生共融的生态联盟，共同应对市场竞争势在必行。

中物协李风副会长致欢迎辞

本次会议内容丰富。银钥匙联盟创始人、首席执行官王伟、银钥匙联盟联合创始人、首席技术官杨兆兵分别作《银钥匙开启物业联盟3.0时代》和《解密大数据时代的O2O产品研发》的主题演讲。会议还特地邀请蚂蚁金服智慧社区总经理李天为大家分享《支付宝与互联网+物业解决方案》；彩生活服务集团研究院首席科学家张其亮，为大家解密彩生活生态圈。

会议下半场邀请行业领军企业就“新形势下智慧社区的创变与突围”展开深入研讨，并开展了精彩的对话研讨。

12月22日，由中国物业管理协会、上海物业管理行业协会主办，上海科瑞物业管理发展有限公司承办的《现代物业服务管理模式的创新与探索》课题研讨会在上海召开。

与会人员合影

中物协李风副会长出席会议并发言

正如沈建忠会长所讲“物业管理正处于最好的时代，如果我们能把握机会，若干年之后我们当中的很多企业也会成长为伟大的企业”。东湖物业也正抓住机遇、创新发展、砥砺前行。

为进一步加强冬春火灾防控工作，提高全员消防安全意识，普及防火、灭火、疏散逃生常识，11月11日上午，东湖物业组队参加东湖集团在西郊宾馆举行的“安康杯”119消防日竞赛活动。市委接待办副主任、集团总经理、党委副书记朱伟东，集团副总经理马克俊、张文波、王永明，集团工会主席、东湖物业总经理李风出席竞赛活动，我司党政工领导和业务管理部有关人员也到场观摩。本次竞赛活动特邀市消防局副局长顾金龙大校，市警卫局副局长李勇大校等领导莅临现场指导。

东湖物业荣获本次竞赛活动团体第二名。吴海燕荣获女子组灭火毯灭火操第一名；岳彩顺荣获男子组灭火器灭火操第二名；舒才桂荣获男子组水带铺设一带一枪出水操第三名。

10月23日下午，“东湖物业2016年职工厨艺（点心）交流会”在浦东税务大厦完美落目。来自公司所属的11家餐饮服务项目管理处派出的点心师，展示了各自独特的风采。

整个交流活动共进行了三个小时，选手们按会议规则，纷纷完成了指定项目与自选项目。当各位选手将各自的作品完成后，集中呈现在众人眼前时，众人都垂涎欲滴、叹为观止。真是民间有高手，高手在东湖。
本次交流会，大会组织者采用选手既是参赛者又是评委的方式，使之更能达到厨艺（点心）展示与交流、共同提升技能的目的。以投票方式，由11个管理处的11名点心师，对所有参赛作品，运用各自的理念、经验，认真评选出了外观造型、内在口感、精致摆盘优美点心。

最终，上海银行浦东分行吴海霞，荣获一等奖；中行培训中心李华、上海银行张江园区陈浩，荣获二等奖；上海银行国泰君安虞玉熊、浦东税务宋鲜菊、世博公安焦万鹏，荣获三等奖。

公司党总支书记、副总经理刘兵，公司工会主席卢国强、住宅事业部经理、浦东税务大厦项目经理孙亮，公司业务管理部经理张开华分别为获奖选手颁发了奖品，以示鼓励。

2016年9月21日，由中国房地产业协会、上海易居房地产研究院中国房地产测评中心联合主办的“2016中国房地产企业品牌价值测评成果发布会暨房地产品牌价值高峰论坛”在厦门隆重举行。

会上发布了《2016中国物业管理企业测评研究报告》，《2016中国物业管理企业品牌价值50强》，以及《2016中国物业管理企业综合实力100强》榜单。

东湖物业荣登“2016中国物业管理企业品牌价值50强”榜单，位居全国十五、上海第一。

东湖物业荣登“2016中国物业管理企业综合实力100强”榜单，位居全国二十四、上海第一。

8月25日上午，上海市徐汇区政协主席韦源率区政协秘书处及上海市徐汇区产业促进中心姜斌总经理一行莅临我司走访调研。

公司总经理李风向韦主席汇报了公司概况、近年发展情况、发展中面临的难点和热点问题。韦主席充分肯定了东湖物业的发展势头和专业精神，并根据我司实际解读了区政府有关就业、税收、品牌等一系列鼓励政策，为我司发展提供咨询和帮助，鼓励东湖物业继续创建品牌、做精做强、再创辉煌。

此次政协领导来我司调研，充分体现了政协的民主监督、参政议政，以及反映社会各界诉求、意见、建议，促进社会和谐和发展的作用，使企业找到了娘家人。